
13/09/13, 17:10:33
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Vendedor VIP
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Fecha de registro: abr 2011
Localización: PUXA ASTURIES
Mensajes: 9,129
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20
Tu operador: Movistar
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 Cita: Originalmente Escrito por ecb41tza
Pues haber en que quedamos..
Una de las dudas más comunes cuando uno se anima a modificar de alguna manera su terminal, ya sea obteniendo permisos de super usuario (root) o cambiando la ROM que viene de fábrica es si vamos a perder la garantía. Una duda hasta cierto punto razonable y bajo la que muchos fabricantes se amparan con algún párrafo en manuales o documentación advirtiendo de ello. Pero lejos de tener razón, la Free Software Fundation en Europa asegura que rootear y flashear tu móvil no te hace perder la garantía.
Y es que el desconocimiento de este tema es lo que provoca que a día de hoy aún haya muchos problemas con fabricantes y garantías. La FSFE ha puesto a trabajar a su equipo legal para arrojar un poco de luz en este asunto y vaya que si lo ha hecho. Concretamente se ha determinado que NO se pierden los 2 años de garantía que ampara la Comunidad Europea por flashear o rootear un terminal.
Hay que diferenciar la modificación de software que conlleva un flasheo o rooteo del hardware que el fabricante provee, y es en el hardware donde la garantía ha de permanecer. La directiva 1999/44/CE determina que todo aparato vendido en la Comunidad Europea (y esto incluye ordenadores y terminales móviles) han de tener una garantía de 2 años. Un teléfono comprende muchas partes (pantalla, radio, batería) y si cualquiera de ellos fallase en estos dos años, el fabricante debe arreglarlo o cambiarlo.
¿Pierdo la garantía si rooteo o cambio la ROM?
Excepto que el fabricante pueda demostrar que el cambio o alteración del software del terminal es el causante del mal funcionamiento del terminal, estás cubierto por la comentada garantía de 2 años. Una manera de saber qué está causando que un terminal no funcione adecuadamente puede ser volver a la ROM original y comprobar si aquello que no funciona, sigue sin hacerlo con el software original.
Así que si te quedaba alguna duda, ahora lo tendrás más claro. Por más que diga el fabricante en su garantía, si has comprado el terminal en Europa el fabricante está obligado a cubrir la garantía aunque hayas rooteado o flasheado el terminal. Si te encontraras en la situación de que el fabricante se niega a repararte el terminal por este motivo, puedes comunicarlo a la autoridad de consumo que corresponda para emprender las acciones legales pertinentes, porque la ley europea está de tu parte y te ampara.
Sin duda una buena noticia que da un poco más de perspectiva ante un tema peliagudo y polémico como es el de las garantías en terminales con el software modificado.
Esta es la fuente http://www.elandroidelibre.com/2012/...en-europa.html
Vete con esto que te marqué en Rojo al SAT y se lo Comentas verás que te dicen,este tema no es solo en Móviles pasa con todas las cosas que compramos,Televisión,Nevera,Lavadora,Ordenador etc.....El Fabricante da una Garantía de ese producto mientras no se manipule,donde se vio que después de andar metiendo las manos en el producto que sea luego exijamos Garantía,yo digo y que me perdonen los Cocineros que por cierto hacen un buen trabajo y desinteresado pero creo que a dia de hoy las ROM Stock de cualquier terminal que hay son 100% funcionales,yo creo que esto es como todo hay personas que no pueden estar paradas y tienen que estar Flasheando todo lo que se les ponga por delante,hasta que lo joden claro y después vamos a poner el Contador a Cero y llevarlo al SAT para que lo arreglen gratis con la Garantía,Por Favor seamos Serios,que andas toqueteando y te gusta probar cosas lo veo muy bien pero sabes que si la cagas lo tienes que pagar,esto es lo que está haciendo Samsung y yo en verdad os digo que lo veo Bárbaro,veras como se acaban los que les gusta estar todo el día mete y saca cuando tengan que pagar 200/300/400€ por joder una Placa
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