yo si fuera tu les daba ultimatum , que te den el movil y tramitas tu la garantia directamente con leotec y terminaras antes , en unas malas denuncia al canto etc
pd : solucion que te den el movil seguro que no an embiado ni hecho nada , 2 tramita el rma a leotec directamenete llamalos y ellos te comentaran como va y te embian un imeil con los requisitos , te pediran tiquet de la tienda donde se compro , ellos te informaran mejor de todo , 3 tramitada la garantia con leotec te recojeran el movil por agencia y te lo mandan arreglado otra vez , suerte , pero esa tienda que lo comprastes es un poco ........
pd : para otra vez no abras otro hilo de estas cosas de los fallos ya hay varios abiertos y no queremos que se sature con preguntas de todo de cada uno