Yo tampoco pero es así. La compre en el corte inglés, estaba precintada, le metí una sd y la sim. Al intentar actualizar dice que esta manipulada. En modo download ponía custom . Me volví loco y cuando saque la sd para ir a devolverla al corte inglés se me ocurrió probar otra vez y ya ponía oficial y se actualiza. Formatee la sd y listo. No le veo ninguna lógica pero es así y a Xduncan parece que le paso lo mismo.