[Fighter_MA]

Intentando aclarar un poco el tema de la radio, mandé un email a Samsung España aquí:

http://www.samsung.com/es/info/contactus.html

Este es el email que les mandé:

Hola.

Tengo un galaxy note I y estoy planteandome comprar el note III, pero tengo una gran duda que necesito resolver para decidirme

Tiene el nuevo galaxy note III radio FM?

Tengo que decir, que realmente no es cierto lo que pongo, ya que yo soy uno de los que me da igual que lleve o no radio, pero respeto y entiendo a los que no os interesa el movil si no la lleva. Ahora bien, como he visto que el tema ha estado "calentito" he intentado aportar algo de luz.

Y mucho lo siento, pero muy en su linea habitual, Samsung España me ha mandado una mierda de respuesta, concretamente:

Ref. Cliente: 2212156822

Apreciado Sr. **********

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Le comprendemos perfectamente Don ***********, y por ello le informamos que no disponemos de información acerca de las características y especificaciones de ningún producto que no se comercialice en España, por lo que hasta que el Samsung Galaxy Note III no se anuncie en nuestra página web oficial www.samsung.com/es no nos es posible facilitarle la información que solicita.

Por otra parte, le informamos que no existen fechas de lanzamiento oficiales de ninguno de nuestros productos. Toda la información al respecto la puede consultar en las redes sociales de Samsung (Facebook o Twitter) por lo que le recomendamos permanecer atento a ellas. Igualmente le informamos que en el momento que ese producto comience a comercializarse en España aparecerá en nuestra página web oficial www.samsung.com/es

Agrademos sinceramente su confianza en nuestra marca y le invitamos a seguir transmitiéndonos cualquier duda, comentario o sugerencia que tenga.

En el caso de que deseara realizar otras consultas relacionadas con un producto Samsung, Don **************, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de este mismo medio. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.

Le informamos, además, de que dispone de la posibilidad de realizar sus futuras consultas técnicas mediante nuestro Servicio Técnico Virtual, desde el siguiente enlace web:

http://cybersvc1.samsungcsportal.com...ocale_id=es_sp

Si desea realizar alguna consulta más, quedamos a su disposición en nuestra página web www.samsung.com/es, a través del apartado “contáctenos”. Igualmente, puede contactarnos mediante nuestro teléfono de Atención al Cliente 902 17 26 78,
laborables de Lunes-Viernes : 9.00-21.00 y Sábados: 9.00-18.00.

Atentamente,

Atención al Cliente

Samsung Electronics Iberia, S.A.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA S.A., Sociedad Unipersonal, con domicilio en Parque Empresarial Omega, Edificio C, Avenida de Barajas número 32, 28108 Alcobendas (Madrid),le informa que sus datos de carácter personal han sido incorporados en un fichero de su titularidad para su tratamiento con la finalidad de gestionar y tramitar su solicitud, consulta, reclamación o sugerencia y realizar el seguimiento posterior del servicio prestado.

Puede conocer qué datos están siendo objeto de tratamiento (derecho de acceso), solicitar su rectificación en caso de que sean erróneos (derecho de rectificación), o solicitar su cancelación (derecho de cancelación), así como ejercitar su derecho de oposición dirigiéndose por escrito a SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA, S.A. Sociedad Unipersonal, al apartado 1086, 28100 Alcobendas, Madrid, o bien mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección [email protected], indicando el derecho que desea ejercitar y acompañando en todo caso una copia de su D.N.I. o documento equivalente acreditativo de su identidad.

Mi intención era buena, acabar de una vez por todas con la duda de si tiene radio o no, pero como veis, no he podido aportar mucho más.