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  #6879  
Viejo 07/09/13, 12:48:31
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Nizsm Nizsm no está en línea
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Modelo de smartphone: Esperando Nexus 4
Tu operador: Simyo
Para que nos entendamos , una cosa es que cuando hayas comprado el dispositivo te diga "Se enviará antes de...2 Septiembre o 10 de septiembre" y otra cosa diferente es el plazo que tiene la empresa de transporte para enviarte el producto.
En mi caso , cuando compre el teléfono me decía "Se enviará antes de 10 septiembre" , hasta ahí todo bien , ya que me lo enviaron ayer.
La cosa es que la empresa de transporte te tiene que facilitar el teléfono en un plazo de 1-3 días laborables , ya que así lo dice en las condiciones de envío de Google.
Si sale el día 6 y llega el día 11 ya no son 1-3 días laborables , sino 4 , con lo cual creo que tenemos derecho a reclamar los gastos de envío.
El envío por parte de Google es correcto , pero por parte de la empresa UPS NO.
Un saludo y sería interesante que alguien que haya reclamado y le hayan devuelto el importe nos lo aclarara.

Última edición por Nizsm Día 07/09/13 a las 12:51:10.
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