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Viejo 06/09/13, 21:58:28
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mmartica46 mmartica46 está en línea ahora
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Modelo de smartphone: nexus 6P, pixel Xl, pixel 3 xl, pixel 7 pro
Tu operador: Orange
No estoy de acuerdo con la paciencia, aunque los servicios técnicos dicen que puede estar en reparación un máximo de 30 días, o mas si se ha de pedir una pieza a la casa, lo cierto es que en este caso ya es la segunda vez que entra en reparación y una de dos, o te dan información del estado de la reparación o si no ven que se pueda reparar, que te den otro nuevo.
Cuando los defectos aparecen antes de los seis meses desde la compra, y no se puede reparar o no de la manera que permita el uso normal del dispositivo, tienen que darte otro nuevo, no te conformes con una reparación que te lleve a otra en dos o tres semanas.
Además si no lo has mojado nunca, primero que los testigos estarán blancos, y dentro no se apreciaran signos de oxido, por tanto ¿ cuál es el motivo de que esta unidad de tanto problemas? no es tu culpa, unidades defectuosas salen de fábrica y cuando entran ya dos veces en el SAT es que algo mas le pasa, a veces optan por cambiar todo el interior del teléfono para conservar la carcasa en la cual va impreso el IMEI del móvil.
Asi que mi consejo es la insistencia y si no hay una respuesta que te satisfaga, amenaza con ir a consumo si no te dan tu móvil reparado en condiciones ya o si no lo pueden arreglar, uno nuevo.
Suerte!!
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