Podrias decirme exactamente desde donde os an realizado el envío? Basicamente porquer si vuestro pedido es una importación tiene que pasar por aduanas y si esta retenido en aduanas hay muchas probabilidades que la compañia de mensajería no tenga ni idea de la situacion o el estado del envio ni "Google" tampoco.
Si esta retenido en aduanas ir preparando los billetes porque os va a tocar pagar unos impuestecillos de más!
Espero haber servido de ayuda! Un abrazo a todos!
