A mi el mail, me tardaron 24h en responder, hoy he llamado, me han atendido muy pero que muy bien (ojala todas las operadoras de asistencia fuesen tan atentas, rapidas y amables) y la chica me ha dicho qu eestan desbordados y que de los envios se encarga un servidor informatico que se colapso con la afluencia masiva de compradores, y que por eso puede ser que tramite pedidos del 30 (como ha pasado a alguno del foro) antes de los del 28 y 29
En resumen el servidor hace lo que le da la gana y no pueden hacer nada