Habeis probado a quitar la bateria un rato, no 2 segundos, unos minutos. Lo comento porque he visto en un foro que un usuario se volvio loco con un problema exactamente igual que el vuestro y despues de hacerle perrerias al movil y meterle no se cuantas ROMS, se le ocurrio quitar la bateria duante un rato y al volver a poneral le funcionaba todo perfectamente.
Un Saludo