Es muy raro pero para comprobar si estan rotos o no yo que tu iniciaría a ver si arranca en modo recovery.
Power+ ambos botones de volumen
Si no puede que estén rotos... y si están rotos y hay que cambiarlos hay que soldar.
Yo te puedo realizar la reparación pero no te puedo prometer nada ya que a ciencia cierta no se sabe que es.