Buenas a todos, mi caso es muy parecido.
- Pedido + portabilidad desde movistar (por web): 06/04
- Pedido cancelado (eso ponía en la web): 13/04 (tras reclamar esa cancelación dieron para adelante con el pedido)
- Portabilidad efectuada: 20/04 (tuve que pedir duplicado de SIM en una tienda física para no quedarme sin línea)
Desde el día 13 estoy llamando cada 2-3 días, lo máximo que hacen es crear un parte de incidencia 'urgente'. Hoy me han dicho que espere al día 5, que es la fecha de 'compromiso' para decirme que pasa con el pedido. Es indignante.
Saludos