nexus 4 16 gb pedido el 29 de agosto a las 20.30 ; Envío correo solicitando información sobre el estado de mi pedido y responden esto ALUCINAAAR :
Gracias por ponerte en contacto con el equipo de asistencia de Google Play.
Lamento la demora en ofrecerte una respuesta ante tu interrogante. Con respecto a tu consulta, debo informarte que tu pedido se está procesando normalmente en estos momentos.
Tu dispositivo será recogido por la empresa de transportes UPS el día 11 de septiembre y en un plazo no mayor a 24 horas se te indicará el número de seguimiento de tu paquete. Los tiempos de entrega pueden verse afectados debido a la gran demanda que ha tenido el equipo en los últimos días.
Agradecemos tu paciencia y comprensión en este sentido. Si necesitas de cualquier ayuda adicional, no dudes en contesta a este correo electrónico, con gusto atenderé a tu requerimiento a la brevedad posible.
Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello.
Saludos,
Giancarlo
El equipo de Google Play
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