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A ver, es lag, se bloquea o se reinicia? =S
El lag normalmente se arregla reiniciando el telefono...
Bloqueo por aplicación normalmente se arregla desinstalando dicha app y reinstalando...
Los reinicios igualmente son provocados mayormente por problemas con apps .. lo mismo que el punto anterior, desinstala y vuelve a ponerlo...
El galaxy en sí no deberia fallar por si sólo (a mi nunca me ha fallado), y si es tu caso, pues llévalo al SAC más cercano con tu respectiva garantia en mano
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