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A mi me pasaba lo mismo, la mande al servicio tecnico y me cambiaron una de las placas del telefono sin ningun coste, ya que estaba en garantia, no page ni los portes.
Ahora el telefono funciona de cine.
Yo te aconsejo si esta en garantia que la mandes, pues es un fallo hardware y te la reparan sin problemas.
Un saludo
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