Buenos Días a todos, mirar un familiar tiene un Xperia Z con Orange, al mes de tenerle dejo de cargar y aparentemente tenia suelta la patilla de carga, el teléfono funciono hasta que se le acabo la batería.

Le llevamos a Orange y se lo enviaron a Sony, hoy me llaman de Orange y dicen que Sony les ha enviado un informe que deben cambiar la placa base por que el teléfono ha sufrido una caída y no lo cubre la garantía(900€)(No se ha caído).

La solución que me da Orange esk si pago 500€ me dan uno nuevo o que lo arregle con Sony por 900€.

¿Sabeis que puedo hacer, ir a consumo?¿Ir a un juzgado? La otra opción que he pensado es ponerle la carcasa de carga inlambrica y la base pero no se si funcionara.

AYUDA PORFAVOR