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cachimori 07/06/19 18:41:31

URGENTE Mi S7 no pasa del logo de Samsung
 
Buenas tardes. Mi teléfono no pasa del logo de Samsung al encenderse. Llevaba un par de días que a veces se bloqueaba y se reiniciaba pero hoy se reinició o no hay forma de que entre en Android. ¿Qué puedo hacer? ¿Hay alguna forma de salvar antes las fotos de Whatsapp ante un posible factory reset? Gracias, es urgente.

38super 07/06/19 18:49:34

Cita:

Originalmente Escrito por cachimori (Mensaje 30714321)
Buenas tardes. Mi teléfono no pasa del logo de Samsung al encenderse. Llevaba un par de días que a veces se bloqueaba y se reiniciaba pero hoy se reinició o no hay forma de que entre en Android. ¿Qué puedo hacer? ¿Hay alguna forma de salvar antes las fotos de Whatsapp ante un posible factory reset? Gracias, es urgente.

Lo has conectado al ordenador ? Por si ves las carpetas ?

cachimori 08/06/19 00:54:15

No lo reconocía. He hecho factory reset desde el menu volumen arriba, home y power. Sigue reiniciandose constantemente (se queda bloqueado y se reinicia solo) y se calienta mucho el teléfono. No se que puede ser. Si alguien me puede orientar. Gracias.

r4cardin 08/06/19 08:58:46

A mi me pasó lo mismo..tenía puesta una tarjeta de memoria y se debió corromper o alguna cosa y de buenas a primeras no arrancaba ni pasaba del logotipo.Fue quitarla y volvió a funcionar el movil perfectamente.

cachimori 08/06/19 09:44:16

Cita:

Originalmente Escrito por r4cardin (Mensaje 30717410)
A mi me pasó lo mismo..tenía puesta una tarjeta de memoria y se debió corromper o alguna cosa y de buenas a primeras no arrancaba ni pasaba del logotipo.Fue quitarla y volvió a funcionar el movil perfectamente.

He probrado a quitar la tarjeta y sigue reiniciandose cada dos por tres. No se puede usar así. A ver que otra cosa podría ser. Gracias.
Pd. Se calienta mucho al poco de usarlo. Un amigo dice que puede ser de la batería.

cachimori 12/06/19 01:02:47

Lo he llevado al servicio técnico de Samsung y justo ese rato que lo han trasteado no se ha reiniciado ni una vez ni se ha calentado. Hay ratos que no falla y otros que se calienta y se reinicia cada minuto. Según el servicio técnico puede ser de la placa. Leyendo en internet al parecer es algo común en los S7 y los S7 edge. Algunos dicen que es la placa y otros la batería.

deivithtc 14/06/19 11:04:03

A mí me ocurría lo mismo exactamente, y me llegó ayer la batería nohon, despues de mes y medio, y ha sido ponerla y vuala, vuelve a funcionar como nuevo!! Si puedes prueba eso de la batería, a mi me costo 13 euros y merece la pena el gasto, sino a por otro movil.

cachimori 15/06/19 10:51:02

Cita:

Originalmente Escrito por deivithtc (Mensaje 30739238)
A mí me ocurría lo mismo exactamente, y me llegó ayer la batería nohon, despues de mes y medio, y ha sido ponerla y vuala, vuelve a funcionar como nuevo!! Si puedes prueba eso de la batería, a mi me costo 13 euros y merece la pena el gasto, sino a por otro movil.

Gracias por contestar. Me cambiaron la batería cuando iba a acabar la garantía del móvil. Ya han pasado 6 meses. ¿Tendrá garantía la batería o me olvido de eso y la pillo en algún sitio? No tengo ni idea de desmontar el teléfono y poner baterías. ¿Dónde la compro o dónde me recomiendas que me la pongan? Gracias.

deivithtc 18/06/19 10:12:38

Cita:

Originalmente Escrito por cachimori (Mensaje 30742198)
Gracias por contestar. Me cambiaron la batería cuando iba a acabar la garantía del móvil. Ya han pasado 6 meses. ¿Tendrá garantía la batería o me olvido de eso y la pillo en algún sitio? No tengo ni idea de desmontar el teléfono y poner baterías. ¿Dónde la compro o dónde me recomiendas que me la pongan? Gracias.

Si ya no tiene garantía deberías de o bien ir a un servicio técnico, o comprar una batería nohon como la que compre yo, por ejemplo, y abrir el móvil y cambiar tu mismo la batería. De todos modos prueba a ir al sat donde cambiaste la batería y les comentas, con suerte te hacen ellos la prueba de mirar si es la batería y eso que te ahorras de comprobar y gastar dinero en otra batería.

Es muy fácil si eres un poquito manitas, solo debes de calentar la parte trasera del s7 con un secador por ejemplo hasta que se blandezca el adhesivo que lleva para pegarse al móvil, y con una ventosa vas tirando poco a poco e introducir una tarjeta tipo visa o algo del estilo para poder ir abriendo la tapa por trozos.

Una vez quitas la tapa trasera, quitas como 10 tornillos o por ahí y tendrás la batería accesible para cambiar sin problemas, es quitar y poner.

Hay tutoriales en youtube de como abrir el s7 por si quieres echar un vistazo antes de liarte claro.

A unas malas, compra la batería y en un paqui que te la pongan, no te cobraran mucho digo yo, pero es fácil cambiarlo a priori como digo.

Un saludo

WhiskyNexus 19/06/19 13:54:12

Cita:

Originalmente Escrito por deivithtc (Mensaje 30756127)
Si ya no tiene garantía deberías de o bien ir a un servicio técnico, o comprar una batería nohon como la que compre yo, por ejemplo, y abrir el móvil y cambiar tu mismo la batería. De todos modos prueba a ir al sat donde cambiaste la batería y les comentas, con suerte te hacen ellos la prueba de mirar si es la batería y eso que te ahorras de comprobar y gastar dinero en otra batería.

Es muy fácil si eres un poquito manitas, solo debes de calentar la parte trasera del s7 con un secador por ejemplo hasta que se blandezca el adhesivo que lleva para pegarse al móvil, y con una ventosa vas tirando poco a poco e introducir una tarjeta tipo visa o algo del estilo para poder ir abriendo la tapa por trozos.

Una vez quitas la tapa trasera, quitas como 10 tornillos o por ahí y tendrás la batería accesible para cambiar sin problemas, es quitar y poner.

Hay tutoriales en youtube de como abrir el s7 por si quieres echar un vistazo antes de liarte claro.

A unas malas, compra la batería y en un paqui que te la pongan, no te cobraran mucho digo yo, pero es fácil cambiarlo a priori como digo.

Un saludo

Qué tal va esa batería compañero? Por lo que veo en AliExpress está muy muy barata.

deivithtc 25/06/19 13:10:21

Cita:

Originalmente Escrito por WhiskyNexus (Mensaje 30759610)
Qué tal va esa batería compañero? Por lo que veo en AliExpress está muy muy barata.

Pues la verdad que va como la original, funciona de maravillas de momento, la recomiendo, aunque tarde 1 mes en venir.

KchoPrro 15/07/19 19:22:05

Otro en la lista
 
Bueno, pues harto de probar cosas y ver que el móvil de mi mujer se queda muerto....creo que los tiros pueden ir por aquí, porque todo empezó con un sobrecalentamiento del teléfono hasta quedarse bloqueado y no hacer nada, ni siquiera permitir el apagado (hubo que esperar que la batería se consumiera).


Le he hecho un Hard reset, he terminado por instalar una ROM limpia, original y actualizada y....no conseguido nada. Cuando se descarga del todo (y esto lo sé porque pasa mucho tiempo, de lo contrario es que no sé qué está haciendo), sí que me permite entrar en los modos Recovery y Actualización, pero cuando reinicias el teléfono, o bien que pilla y no pasa del logo, o si intentas volver a recuperarlo se bloquea y, ni siquiera carga (y sé que no carga porque tampoco se calienta mientras carga, que sería lo lógico en cualquier terminal, aunque sea un poco).


Creo que podría ser la batería, no sé si llevarlo a reparar, pues se lo regalé a mi mujer comprado de 2ª mano (lo siento, mi economía no daba para uno nuevo y con un J5 que tenía, quería algo más alto de gama). Podría intentarlo yo, ya he abierto un Note 2 y un S3, pero no tener la certeza de no saber si es o no es me echa un poco para atrás. Igual pregunto primero con un presupuesto de reparación y, en función de lo que me diga, así podría decidir :nusenuse:


Ahora mismo, ni enciende, ni entra en modo de recuperación, ni Odín lo detecta ni nada, es un pisapales, flamante, eso sí, pero un pisapales :(:(

cachimori 18/07/19 23:09:44

El mío finalmente era la placa. Ya me he comprado otro y este a ver dónde lo coloco.

KchoPrro 19/07/19 09:13:27

Cita:

Originalmente Escrito por cachimori (Mensaje 30879252)
El mío finalmente era la placa. Ya me he comprado otro y este a ver dónde lo coloco.

Gracias, intuyo que al mío le pasa lo mismo asi que, en lugar de ponerme a comprar batería o placa para probar, lo mismo me compro un S7 con la pantalla rota y funcionando para reparar el de mi mujer, los he visto por 50 euros y negociables, que sería lo que me gastaría en ambas cosas si no acierto a la primera.

Jok3r_pok3r 24/07/19 14:58:30

Cita:

Originalmente Escrito por deivithtc (Mensaje 30739238)
A mí me ocurría lo mismo exactamente, y me llegó ayer la batería nohon, despues de mes y medio, y ha sido ponerla y vuala, vuelve a funcionar como nuevo!! Si puedes prueba eso de la batería, a mi me costo 13 euros y merece la pena el gasto, sino a por otro movil.

Buenas me pasas enlace de esa batería?


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