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  1. siper
    06/03/17 11:33:44
    siper
    Hola. Has visto mi mensaje en el foro? Me puedes echar una mano?
  2. creed_17
    21/04/16 01:39:21
    creed_17
    algun cupon para el oukitel k4000?
  3. alfsalas@hotmail.es
    25/01/16 09:23:39
    alfsalas@hotmail.es
    Hola algún IgPunto para hacer más agradable la compra en Igogo?
    Gracias
    alfsalas70@gmail.com
  4. alfsalas@hotmail.es
    20/01/16 18:58:54
    alfsalas@hotmail.es
    Hola .
    Algun cupo o IGPUNTOS para el VOYO V3 sale algo caro
    alfsalas@hotmail.es
  5. Tl_pablito
    14/01/16 09:23:09
    Tl_pablito
    Hola @igogo me podrias ayudar con este pedido? El número es IS1601100611222997 me gustaría saber porque no me lo envían y en todo caso cuando me lo enviarán ya que hay gente que lo compró 2 dias después que yo y ya tienen número de envío y todo.
    Saludos
  6. xalexitox
    07/01/16 22:10:38
    xalexitox
    Buenas noches.Tengo un problema con una compra en su empresa:
    Compré un teléfono móvil modelo Ulefone be touch 2.Me llegó bien el envío.A los solo tres días de uso,el teléfono estando cargando,no ha vuelto a encender.He estado hablando con Igogo (Karida)en relación a la sustitución del producto,y me dice que no hay problema,pero que los portes,son a mi cargo.En eso estoy en desacuerdo,ya que yo no quiero otro teléfono porque no me guste el modelo, etc,es porque el teléfono se ha estropeado teniendo solo tres días de uso.Con otros teléfonos móviles que tuve,el fabricante se hizo cargo del transporte,y me envió uno en 10 días. Fue concretamente con un HTC.Por favor¿me podrían ayudar a solucionar este problema?Mi nombre es Alejandro Paredes.alexpm1983@gmail.com y el número de ticket es T15121903922 .Gracias de antemano.
  7. Ckenny
    30/12/15 09:55:32
    Ckenny
    Hola IGOGO,

    El Díaz 18 de este mes recibí mi pedido un móvil ASUS, # de pedido IS1511270336499922.
    el móvil mi llego defectuoso con dos problemas.
    a. No puedo terminar la configuración inicial debido el error "Se ha detenido la aplicación servicios de google play".
    b. no se detecta los auriculares. He comprobado con varios que funcionan con otros móviles.
    Después un intercambio de varios correos con IGOGO China, ellos mi comunican que se se puede funcionar con google play y dan terminado el asunto. ver msg abajo.
    esto no es aceptable!! Quería solucionarlo pero veo no tengo más remedio que devolverlo.
    Espero como último recurso mi puedes ayudar.

    Igogo Customer Support  A :12/30/2015 02:44:35 UTC
    Estimado

    Muchas gracias por su contacto.

    Este movil no puede descargar el google play,espero que usted pueda entender.

    Si tiene otra duda,por favor digamelo.

    Un saludo
  8. wsnake13
    19/12/15 00:13:25
    wsnake13
    Hola igogo. Al igual que muchos usuarios llevo esperando demaeiado tiempo a que cambie el status del pedido que esta en "TRATAMIENTO". Mi pedido es el IS1511270210501478 del 27 de noviembre 2015, corresponde a un LETV 1S X500 platedado que en el momento de su compra había stock, o al menos no se indicaba lo contrario. Por favor, me puedes decir que pasa?....Gracias.
  9. ozoleto
    01/12/15 18:52:21
    ozoleto
    We look forward to hearing from you soon
    Please feel free to contact us if you have any question, we are happy to help.
    Thank you very much for your help and understanding.
    Best Regards.
    Igogo Customer Service http://www.igogo.es/

    Me parece muy sospechoso que me pidan toda esa informacion, ruego me indique la veracidad del mensaje.
    gracias un saludo
  10. ozoleto
    01/12/15 18:51:55
    ozoleto
    Sorry for all the inconvenience, we noticed that the counterparty status on your PayPal information is not verified, which means this transaction hasn't been verified by Paypal (or authorities by the card holder), which may lead to Credit Card Fraud.
    Kindly make sure both attachments' size do not exceed 2 MB.
    Please rest assured that we just want to make sure that this transaction was indeed made by the cardholder. Our goal is to ensure this order's safety for both of us.
    As we do not wish to delay your order please kindly reply us within 3 business days.
    We guarantee all data you send will be destroyed as soon as the payment has been verified, in accordance with our Privacy Policy.

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