Se apaga al cabo de un rato de no usarlo

[limthir]

buenas, el problema que tengo con mi galaxy A5 es que desde hace 2 dias el telefono se me apaga por si solo ,por ejemplo : entro al whatsapp o lo que sea y luego dejo el movil y al cabo de un rato voy a mirar el whatsapp y tal pero el movil ya esta apagado

tenia custom rom y probe a ponerle la original para ver si era ese el problema pero sigue igual , sabeis de que puede ser? o que deberia hacer?
gracias de antemano.

[ferri555]

Pues me parece muy raro, la verdad. A mi no me ha pasado nada similar. Prueba a reiniciarlo de fabrica. Si eso no va, reflashea el sistema stock. Y si sigue así, es defecto de fabrica y deberían cambiartelo usando la garantía

[Josema90]

A mí me pasa exactamente lo mismo cuando lo bloqueo. Cuando regreso a usarlo ya se ha apagado o.o...

[limthir]

pudiste solucionarlo de alguna forma josema90??? porque me pasa eso mismo que dices, lo raro es que empezo hace unos dias , es decir , despues de llevar ya un tiempo con el telefono ya sea estando rooteado o no y me extraña mucho que sea asi de repente y no me haya pasado nada mas comprarlo

volvere a probar a poner rom stock y dejarla tal cual vino de fabrica y sino no sirve pues ire a la tienda (telecable en este caso, asturias) y que me lo cambien o algo

[Josema90]

Con la última actualización no se me ha vuelto a apagar. Tengo el último stock room rooteado y va muy bien.

[iusn1741]

Pues me parece muy raro, la verdad. A mi no me ha pasado nada similar. Prueba a reiniciarlo de fabrica. Si eso no va, reflashea el sistema stock. Y si sigue así, es defecto de fabrica y deberían cambiartelo usando la garantía

En efecto, pero si tenia una custom rom, tiene el Knox a 0x1. Igual les da por mirarlo y a la mierda la garantía.

[limthir]

al final lo lleve a la tienda con la garantia , en 15 dias me lo devuelven (espero..) , probe con la ultima actualizacion como josema90 pero nada seguia reiniciandose cuando iba a mirarlo o a veces porque si sin mas... lo que dices iusn1741 , tenia custom rom , pero le puse de vuelta la original y le meti la ultima actualizacion de 29mb que salio ,no se si afectara al knox la verdad, pero espero que no , o me devuelven el telefono tal cual sin reparar de no tener la garantia..

de todas formas gracias por la ayuda en general , al menos se intento , me han dado un huawei y300 de sustitucion mientras T_T