ayuda para pantalla en blanco

[active85]

Haber si me podéis ayudar

Tengo aqui una tab 3 de 8" de mi cuñada que se le ha quedado la pantalla en blanco, no a blanco total sino como veis en la foto.

No puedo apagarla, mantienes pulsado el botón de apagado, se va a negro pero no apaga, tampoco puedo arrancar en modo download ni en modo recovery

La verdad es que ya no que hacer, ¿alguna idea?
La Tablet estaba actualizada a la 4.4.2 y como la rom original.

Gracias por la respuesta
:gracias:

[luuuuuuuuuuis]

espera que se gaste la bateria y luego intenta encender el tablet aver que pasa , yo tengo la version de 7 y nunca habia visto nada parecido.... saludos

[penelefante]

A mi tampoco me ha pasado nunca esto (en la de 8"). ¿Has probado a dejar pulsado el botón de power hasta que la tablet se apague? Si lo dejas aún más tiempo que el necesario para apagar el dispositivo, éste fuerza y apaga el dispositivo a la "fuerza". Sino cuando se quede sin batería, como dice el compañero, y cuando esté apagada la enciendes a ver si persigue el error, de ser así habrá que cambiarle el panel.

Suerte.
Informanos con lo que pase.

[active85]

A mi tampoco me ha pasado nunca esto (en la de 8"). ¿Has probado a dejar pulsado el botón de power hasta que la tablet se apague? Si lo dejas aún más tiempo que el necesario para apagar el dispositivo, éste fuerza y apaga el dispositivo a la "fuerza". Sino cuando se quede sin batería, como dice el compañero, y cuando esté apagada la enciendes a ver si persigue el error, de ser así habrá que cambiarle el panel.

Suerte.
Informanos con lo que pase.

Si que lo he probado se va la pantalla a negro pero en realidad no se apaga, pulsando cualquier tecla sale la pantallita dichosa.

Lo mismo paso con los demás modos de arranque download y recovery como por lo que veo no llega a apagarse no hay manera de entrar en ninguno
Lo mas curioso es que conectada al PC si me la reconoce y están todos los archivos tanto de la SD externa como de la tablet.

Haber si se le acaba la batería y puedo entrar en modo download.

Ya comento los resultados
:silbando:

[active85]

Al final, como estaba en garantía, llame a la tienda de compra y me la han cambiado por otra.

No puedo aportar la razón del fallo

[cuatrilenio]

Hola, a mi me paso lo mismo, pero veían los iconos, al final me cambiaron la batería, al parecer, no daba la suficiente potencia a la pantalla.