pantalla no responde

[cortesol]

hola quisiera que me ayudaran, mi moto g xt1063 dejo de responder la pantalla :rolleyes::rolleyes:, al principio dejaba de responder pero lo bloqueaba y volvia a desbloquear y ya quedaba pero de repente dejo de funcionar y ya no funciona, los botones fisicos si funcionan, el touch no funciona nada, alguien que me ayude a componerlo o alguna forma de actualizar el software

[xBluekaryu]

Intenta flashear el firmware de KitKat, a mí me pasó la semana pasada, junto con otros problemas (WiFi y señal móvil inestables, reinicios y cierres... xD)

[cortesol]

ya lo hice y no se pasa nada =( sigue completamente sin responder el touch si funciona el giroscopio pero el touch sigue sin responder

[moniquiya huawei]

Pulsando power un rato se apaga,eso me ocurrió ami y se solucionó

[TygerBeast]

Actualiza a Lollipop, este tipo de problemas se solucionan.
Yo tenia bloqueos constantes y solo con Lollipop me desaparecieron.