Hoja de reparaciones del terminal

[fran_31]

Hola buenas familia,tengo una dudilla,no si alguien me puede echar un cable.
Resulta que hoy voy ha comprar un Galaxy S4 de segunda mano,pero la persona que me lo vende dice que es ha estrenar porque se lo dieron nuevo por tramitación de garantía por un fallo en la cámara y porque descargaba muy rápido la batería.

Entonces le dije que si estaba en garantía aun,me respondio que no porque como se lo han dado nuevo, y el imei es diferente al que aparece en la factura,dicha factura dice tenerla pero como los imei son diferentes no tiene garantía.

Entonces mi duda es.....
¿¿se puede pedir la hoja de reparaciones para saber si es verdad que se lo han dado nuevo??
Y aparte,que si esta en garantía porque no llega a los 2 años,deberian de haberle dado la hoja para posibles futuras reparaciones.

Ó este tio puede que me este metiendo un S4 robado ó encontrado y le halla cambiado el imei.

Desde luego el vendedor dice que lo da con los precintos de fabrica y pegatinas del imei en la caja (del nuevo imei,claro).

Mi duda es....si en tal caso el imei de la caja corresponde con el del móvil...... y este tio me da la factura,
¿¿ yo puedo al servicio técnico oficial Samsung en persona y pedirles la hoja de reparaciones para comprobar que se ha procedido a la entrega de un terminal nuevo ??

Ó eso es en la tienda donde lo compro,donde te dan la hoja de reparaciones donde se refleja que se ha procedido a la entrega de un terminal nuevo.

[hermi]

Si se lo han cambiado en garantia, en el informe de reparacion lo indica, con el imei de ambos. Si tubieras que hacer uso de la garantia, te harian falta la factura, y el informe de reparacion con los dos imeis.

[fran_31]

Si se lo han cambiado en garantia, en el informe de reparacion lo indica, con el imei de ambos. Si tubieras que hacer uso de la garantia, te harian falta la factura, y el informe de reparacion con los dos imeis.

¿¿ Pero puedo ir yo personalmente al S.A.T y pedirles la hoja ó el informe de la ultima reparación ??

Iria con la supuesta factura que el vendedor dice tener.

[ALEXYERGA]

¿¿ Pero puedo ir yo personalmente al S.A.T y pedirles la hoja ó el informe de la ultima reparación ??

Iria con la supuesta factura que el vendedor dice tener.


No tiene él esa hoja?

[fran_31]

No tiene él esa hoja?

no,no la tiene,dice tener la factura,pero en un plan........de haber si la encuentro,si no,eso es lo que hay.

Lo que a mi me extraña es precisamente eso,que él no tenga esa hoja de reparación,pero si supuestamente la factura.

Y como hemos quedado hoy........estoy con la mosca detrás de la oreja.

[sensation76]

Eso huele mal. Que te consiga la factura y la hoja del sat que especifique lo del cambio de imei como dice el compañero y si no pues yo no compraria

[michael4059]

Le tienen que dar un parte del sat por cambio del terminal especificando el porque y el imei del antiguo smartphone y del nuevo.Te lo digo por experiencia.

[fran_31]

Le tienen que dar un parte del sat por cambio del terminal especificando el porque y el imei del antiguo smartphone y del nuevo.Te lo digo por experiencia.

ok ok, muchas gracias por la información.
El caso es que ya lo compré pero no dio la factura, me dijo que la va ha buscar.
El único inconveniente que le vi al S4 cuando me lo lleve a mi casa y le meti las cuentas, es que el led de las notificaciones no se enciende bien, es decir, que el destello ó su encendido es muy pobre y además es irregular, alumbra con fuerza y despues es casi inapreciable,cuando está encendido el led de las notificaciones por ejemplo cuando te llega un WhatsApp , éste parpadea de fuerte ha baja luminosidad antes de que se apague y se vuelva acender, y cuando lo cargo y esta la bateria cargada, muchas veces no se enciende el led verde, y cuando lo hace, hace eso que dije, tiene un parpadeo de intensidad, hace el amago de como si se apagara, y mirandolo bien, parece que solo pasa esto con el color verde del led.
¿¿alguien sabe algo de esto?? ¿¿sabeis si tiene arreglo??