P7 no me carga

[Mcasado96]

Hola buenas, acabo de conseguir un p7 y todo correcto, pero lo deje que se agotara la bateria para hacerle una carga completa, pero para mi sorpresa lleva 40 min cargando y no ha subido ni un porciento, o sea, esta en el 0% pone que carga pero no sube el porcentaje y si enciendo se me apaga. Que hago???

[Malavidorra]

Prueba a cambiar el cargador o a cargarlo con un cable usb conectado a un ordenador a ver que tal.

[mohasf]

Si lo acabas de conseguir nuevo y el cargador y el cable son originales, pues llevalo que te lo miren, igual tiene la clavija de carga rota o algo...

[radical64]

eso pasa cuando el cargador utilizado no es el original ya que pasa menos energia de la que necesita la terminal si no es eso, mejor llevalo a mantenimiento a ver que te dicen