Ayuda auriculares Elephone G4

[erderbi]

Hola buenas, tengo un Elephone G4 y cuando conecto los auriculares se escucha por los dos lados es decir, por el altavoz y por el auricular y claro yo eso no quiero, aparte que tampoco me los reconoce en la radia. Antes cuando los conectava me salia el icono del auricular pero ya no, alguno sabe por que es???? La verdad que es muy molesto. Yo no se si esque toque algo o desinstale algo oke.
Gracias de antemano haber si alguno sabe algo.