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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Bloqueo pantalla tactil P2000


bsomoza
19/03/15, 08:57:08
Hola.Tengo el teléfono aproximadamente hace dos meses y funcionando de maravilla.Pero hace unos días que el táctil ha empezado a fallar cada vez más.Al apagar la pantalla el teléfono se queda como dormido y no sale del bloqueo.Después de insistir unas cuantas veces con el botón de encendido, a veces se pone a funcionar sin problemas.Luego cuando se apaga la pantalla se vuelve a bloquear.He cambiado a la ultima rom oficial de Elephone y más de lo mismo.He visto que algunos compis le ha pasado lo mismo y han hecho lo que yo cambiar la rom pero sin resultados.Si alguien ha encontrado la solución...estaría muy agradecido de leerlo u opciones para solucionar el tema.Gracias y saludos....

moro_musa
19/03/15, 10:28:01
as provado con los gestos en vez de tocar el boton yo lo tengo a si para sacarla de hibernar

bsomoza
20/03/15, 16:44:22
Hola.Lo he probado compi pero sigue en las mismas.Gracias.Saludos.

moro_musa
21/03/15, 12:49:17
una tonteria en la bateria que fecha tienes a ver si es un problema antiguo porque a mi me lo venderion de 2 mano y pone 5-8-14 a ver si son remesa que salieron malas

bsomoza
22/03/15, 14:13:39
Hola.La mía es del 15-09-2014.No se si esta batería es de esa remesa que tú dices.Por si las moscas a ver si puedo hacerme con otra y probaré.Gracias compi.Saludos.

moro_musa
22/03/15, 15:34:17
no yo lo que queria saber era la fecha decia a ver si tu movil era mas antiguo que el mio,no se si sera la bateria pero si la tienes que comprar yo de ti no lo aria como soy nuevo con este movil poco lo e trasteado yo tenia antes un galaxy scl,yo de ti probaria con rom no oficial al ver

bsomoza
23/03/15, 09:18:42
Gracias de todas formas compi....

zipango
20/04/15, 20:17:21
porfavor ayuda

tatatata24
22/04/15, 18:34:59
Hola.

A mi me ha empezado a hacer lo mismo, se bloquea el tactil y no responde y tengo que dar varias veces al boton para apagar y encender la pantallla hasta que funciona, a veces al reiniciar enciende sin tactil y no hay forma de meter el pin, tengo que quitar la bateria y probar hasta que enciende con el tactil funcionando.
Lo reinicie a modo fabrica y sigue igual.
Si quitas el bloqueo de pantalla pasa lo mismo, al encender la pantalla no responde ninguno de los iconos y hay que volver a apagar y encender la pantalla hasta que funcione.
Lo malo es que cada vez lo hace mas, hay veces que son hasta 5 o 6 veces que tengo que darle al boton para que funcione y lo peor es que cuando te llaman no puedes descolgar.

A ver si alguien tienen la solución, gracias.

moro_musa
22/04/15, 18:52:47
tata tienes la ultima version es la que e puesto yo a ver si se soluciona otra no le pongas pantalla de bloqueo y utiliza los gestos para encender la pantalla te aconsejo eso de hacer una ralla para arriba no el de los toques

tatatata24
22/04/15, 20:16:00
tata tienes la ultima version es la que e puesto yo a ver si se soluciona otra no le pongas pantalla de bloqueo y utiliza los gestos para encender la pantalla te aconsejo eso de hacer una ralla para arriba no el de los toques

A que version te refieres?

La batería tiene fecha de 2014/12/14, el móvil lo compre en febrero, pero hace dos semanas que me pasa esto.
Lo de activar con el gesto tampoco funciona, al estar la pantalla apagada durante un tiempo parece que el tactil se duerme y ya no responde, osea, aunque haga lo de la raya el móvil no responde.
Si quito el bloqueo de pantalla, al dar al boton de power, tampoco funciona el tactil cuando le parece.
He cambiado el launcher por otros y tampoco.
Por lo que estoy viendo por internet, le ha pasado ya a muchos, pero nadie aclara que solución tiene, si es que la tiene.
De todas formas ya le he mandado un correo al vendedor para ver que me dice.

Un saludo.

moro_musa
23/04/15, 10:16:32
A que version te refieres?

La batería tiene fecha de 2014/12/14, el móvil lo compre en febrero, pero hace dos semanas que me pasa esto.
Lo de activar con el gesto tampoco funciona, al estar la pantalla apagada durante un tiempo parece que el tactil se duerme y ya no responde, osea, aunque haga lo de la raya el móvil no responde.
Si quito el bloqueo de pantalla, al dar al boton de power, tampoco funciona el tactil cuando le parece.
He cambiado el launcher por otros y tampoco.
Por lo que estoy viendo por internet, le ha pasado ya a muchos, pero nadie aclara que solución tiene, si es que la tiene.
De todas formas ya le he mandado un correo al vendedor para ver que me dice.

Un saludo.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=995533

ponte esta es la oficial aunque tiene un bug de capturar la pantalla pero vale la pena

zipango
27/04/15, 21:38:32
Me pasa los mismo estoy harto, no se si es un problema de software o de hardware y nose como solucionarlo pero cada vez me molesta más

tatatata24
15/05/15, 21:05:00
Hoy he puesto otra rom y el problema es el mismo, el tactil responde cuando le parece.

Intentare que me lo cambien en garantia.

Un saludo.

moro_musa
16/05/15, 17:05:02
Hoy he puesto otra rom y el problema es el mismo, el tactil responde cuando le parece.

Intentare que me lo cambien en garantia.

Un saludo.


mira prueba a calibrar la pantalla gasta esto si te va are un tutorial
http://dfiles.eu/files/p5orzyd7v

tatatata24
18/05/15, 21:12:47
mira prueba a calibrar la pantalla gasta esto si te va are un tutorial
http://dfiles.eu/files/p5orzyd7v

Esa app ya la probe y nada, no es problema de calibracion.
todo sigue igual o peor, con a ultima rom no me sale la camara trasera ni el root.

un saludo

bsomoza
16/06/15, 22:33:58
Parece ser que es problema de hardware.Voy a comunicarme con el vendedor ya que lo compré en Octubre del 2014.A ver que solución me ofrecen.Seguiremos informando....Saludos.

kaolian
17/06/15, 09:21:09
A mi me pasa lo mismo de hecho puse otro post en el foro. Por lo visto es un problema común porque nos pasa a varios. Yo ya me he puesto en contacto con el proveedor para ver si me lo cambiaba pero resulta que la garantía es de 6 meses. No vale de nada ni calibrar pantalla, ni restaurar valores, ni cambiar de rom. Simplemente pasa y nos tenemos que joder porque no hay solución. Otro usuario del foro se ha puesto en contacto con elephone comunicándole el problema pero por mas correos que le manda pasan de él.

moro_musa
17/06/15, 11:12:17
A mi me pasa lo mismo de hecho puse otro post en el foro. Por lo visto es un problema común porque nos pasa a varios. Yo ya me he puesto en contacto con el proveedor para ver si me lo cambiaba pero resulta que la garantía es de 6 meses. No vale de nada ni calibrar pantalla, ni restaurar valores, ni cambiar de rom. Simplemente pasa y nos tenemos que joder porque no hay solución. Otro usuario del foro se ha puesto en contacto con elephone comunicándole el problema pero por mas correos que le manda pasan de él.

pues la garantia tendria que ser 2 años no 6 meses

yinarrio
17/06/15, 17:33:53
Yo he mandado varios mensajes tanto al vendedor como al servicio postventa y pasan como de la nada. Nos han engañado como ha chinos. No se yo si volver a confiar en el este fabricante, se ríe de sus clientes como ninguno. Lo que se es que cuando el equipo se calienta el táctil no hay manera de que funcione. Cuando esta frio funciona sin problemas

sadegh666
28/09/15, 02:34:39
Otro al que le pasa esto. Desde el primer día el panel táctil tenía poca sensibilidad y cuando deslizabas el dedo solo te cogía un tramo y hacía clic en vez de hacer el movimiento de arrastre. Pero desde hace una semana ya se vuelve loco y deja de contestar completamente. Y hay que encender y apagar mil veces la pantalla y si tienes suerte no tendrás que recurrir a sacar la batería. He hecho un formateo pero sigue igual y ya he leído esto y me ha quedado claro que no tiene solución. Muy decepcionado con el móvil y la marca Elephone.

tutut
28/10/15, 22:17:13
Un amigo me ha dejado su elephone para que se lo arregle y veo que es un problema común. Sigue sin haber solución?

icemangma
09/02/16, 09:40:13
A mi me pasaba lo mismo que a vosotros pero ahora es otro nivel... Ya ni despertando la pantalla 30 veces ni retirar la batería otras 30... No reacciona.

bsomoza
29/03/16, 21:31:52
Buenas noches.La resolución de mi caso fué que mandara unos vídeos del problema al proveedor, acto seguido me respònden que haga esto y lo otro con ningún resultado.Mas tarde me dan la opción de si accedía pagar 12 0 15 € me mandaban otro terminal, creo recordar, de caracteristicas parecidas o incluso superiores.Eses terminales me decían que eran rayados de devoluciones de clientes y me decidí otra vez por el P2000.De rayados nada el terminal venía impoluto y en este caso sigo disfrutando hasta....Saludos.