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Ver la Versión Completa : Incidencias obsoletas


lokitina
16/03/15, 21:59:46
Esta sección recoge las incidencias del apartado de compras y compras no relacionadas.

Debido a que hay incidencias que no se solucionan ni sus implicados llegan a un acuerdo, consideramos obsoletas o caducadas las incidencias que tienen más de 3 meses desde su apertura.

Tal y como recoge el siguiente punto de las normas referentes al protocolo del staff en casos de incidencia (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087):

Todos los post marcados con incidencia donde no haya ninguna notificación por alguna de las partes implicadas en los siguientes tres meses, serán considerados como solucionados u obsoletos. El hilo será trasladado al subforo de "Incidencias obsoletas" ubicado en el subforo "Pruebas / Papelera" (aquí (http://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=1757)). Esto aplicará, por ejemplo, a incidencias donde los implicados digan que están "negociando resolver la incidencia" sin aportar una solución definitiva.