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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Botones inferiores no funcionan.


rolongelves
13/03/15, 17:13:14
Buenos días amigos

Comento lo que me sucede...

Mi nexus 4 dejo de servirle los 3 botones inferiores (atras, home, apps) pero lo curioso es que esa parte es funcional en un juego o en una app que ocupe la pantalla completa, pero no es funcional con los 3 botones, he instalado todas las roms correctamente y sigue el problema, no creo que sea el display pues sirve esa parte en otros apartados como les comento, que podría ser ? a alguien le ha pasado esto ?

Ando medio aburrido con el tema, y debido a eso compre un moto g 2014 que de por cierto va de lujo pero nada como mi nexus 4 mi viejo guerrero...

Saludos !

marpe
13/03/15, 20:14:44
Prueba a dejarlo de fábrica con el Nexus Root Toolkit


Enviado desde mi Nexus 4 utilizando Tapatalk

rolongelves
13/03/15, 20:20:54
Nada, ya intente por todos lados y no me funciona...

esticbo
13/03/15, 22:38:09
Y con una rom como la simpleaosp? Donde puedes girar la pantalla para ver si es un problema del touch en aquella zona?

rolongelves
13/03/15, 22:54:53
Ya lo hice y la pantalla responde en ese lado, pero no funciona los botones...

marpe
13/03/15, 23:12:34
Nada, ya intente por todos lados y no me funciona...

Pues si con una instalación limpia con el Nexus Root toolkit también te falla tiene toda la pinta de ser un problema de Hardware

dnfuentes
13/03/15, 23:44:12
Haz instalacion limpia con el toolkit de una imagen de fabrica, y si despuea de eso sigie igual, entonces es problema de hardware, y si lo tienes en garantia, lo mejor es que hagas uso de ella, y te haran un reemplazo.

esticbo
14/03/15, 11:23:39
Si fuera un fallo hardware en los juegos no funcionaria, el tuyo es un problema de software, seguramente tienes una recovery twpr, haz tres wipes y no instales nada, seguro que alguna app no funciona bien

dnfuentes
14/03/15, 14:10:58
Si fuera un fallo hardware en los juegos no funcionaria, el tuyo es un problema de software, seguramente tienes una recovery twpr, haz tres wipes y no instales nada, seguro que alguna app no funciona bien
Lo mejor para salir de dudas imagen de fabrica, y a ver...

marpe
14/03/15, 14:40:11
Lo mejor para salir de dudas imagen de fabrica, y a ver...

Totalmente de acuerdo

peitos
19/03/15, 09:55:36
A mi este tema me ha pasado por primera vez justo ayer, y fue al instalar el kernel nash R21 y tener reducido el navbar con GravityBox por debajo de 71%, al ponerlo en 72% solucionado el problema.

salma9235
19/03/15, 10:04:10
Pues esto mismo le pasó a mi hermana con el teléfono la semana pasada, hice varios intentos dejándolo de fábrica y nada. LLevarlo al SAT es la solución.

urarthan
22/03/15, 23:07:33
Me ha pasado lo mismo, sin instalar nada ni ROM y tengo todo de fábrica, sin ROOT.
La pantalla funciona, simplemente los botones no responden. He restaurado y puesto limpia una versión de fábrica y nada. En juegos la zona funciona.

He llamado a google, y hace 1 mes y medio expiró mi garantía. Ya no se hacen cargo.

dnfuentes
22/03/15, 23:38:29
Me ha pasado lo mismo, sin instalar nada ni ROM y tengo todo de fábrica, sin ROOT.
La pantalla funciona, simplemente los botones no responden. He restaurado y puesto limpia una versión de fábrica y nada. En juegos la zona funciona.

He llamado a google, y hace 1 mes y medio expiró mi garantía. Ya no se hacen cargo.
Joeee....
Prueba con otra imagen de fabrica, a ver si tiebes suerte...

zarvaje
22/03/15, 23:51:17
que cosas mas raras, habéis probado a activar en opciones de desarrollo las opciones mostrar pulsaciones y ubicación del puntero? al pasar por esa zona tiene que dejar una linea sin cortes, no se por probar...

urarthan
23/03/15, 16:23:09
Ya esta solucionado.
Hablando con un chico muy majo de Google, me comento que han observado algún caso en la primera remesa de Nexus 4, pero inferior al 1%. LG ha dicho que no piensa hacer reemplazos ni garantias ya que el problema viene de la batería y no de la pantalla (y la batería tiene menos tiempo de garantía). Hasta ahora Google ha estado haciendo reemplazos sin tener en cuenta el origen de los fallos, pero se han quedado sin unidades y ahora LG debe suministrarlas y me comenta que no va a ser tan sencillo que LG las libere (además que ya deben quedar poquitos). Yo trabajé en un sector de electrónica y lo que hacía con modelos antiguos almacenados para reemplazo, era reciclar los componentes (y a veces solo era cambiar la carcasa externa) para modelos nuevos de gama inferior (aquí sería para un LG de gama baja o media con características semejantes al Nexus 4, con distinta carcasa, o eso me imagino).

Al grano. El origen del problema es la batería. Las baterías con el uso se suelen hinchar, aunque no es apreciable y si lo es, no suelle ser peligroso (es raro que estallen o den fugas, y si lo hacen es algo ya grave). En el caso del Nexus 4, con el tiempo pierden capacidad (como todas) y se calientan e hinchan un poco (también suele ser habitual, aunque no apreciable). En el caso del Nexus 4 esto provoca un mal contacto de la batería, lo que supone que no de un voltaje adecuado o inestable, aunque suficiente para que el dispositivo funcione, pero que provoca la zona inferior de la pantalla no reaccione igual (justo donde están los botones virtuales). ¿Por qué sólo sucede cuando estan los botones virtuales? Porque la zona táctil, el botón por asi decirlo, son muchos más pixeles que cuando no están. Divide esa franja en 3. Si el táctil esta sensible o no como debería estar (por el mal contacto de la batería, que afecta a esa zona) cuando pulsas el "botón", entiende que estas pulsando 2 o más zonas de la pantalla, y no responde (entiende un pinch to zoom, que en los botones no está programada). Así que ya está liada.

Solución: Quitar batería y vuelve a funcionar (se resetea el sistema, la batería se desconecta y deja de dar voltaje y empieza de 0 otra vez). Este problema lo están dando moviles con la batería con poco sitio y cercano a un punto de alimentación del digitalizador (en nuestros Nexus 4 ambos cercanos y abajo). Modelos Samsung también han dado este problema (S3 y S4 fundamentalmete), y algún HTC, pero quitabas batería y a empezar.
En dispositivos sin batería extraible es un problema. La solución que han encontrado para el Nexus 4 es la siguiente: dejar que se agote la batería. Volver a encender y obligar a que se agote por completo la batería. Posteriormente, se pone a cargar (tarda unos 10 minutos en cargar). En cuanto lo enciendes, problema solucionado.

xXxLuismyxXx
23/03/15, 16:55:39
yo tengo el mismo problema.. voy a probar lo ultimo que dijiste compa

xXxLuismyxXx
23/03/15, 16:57:24
Ya esta solucionado.
La solución que han encontrado para el Nexus 4 es la siguiente: dejar que se agote la batería. Volver a encender y obligar a que se agote por completo la batería. Posteriormente, se pone a cargar (tarda unos 10 minutos en cargar). En cuanto lo enciendes, problema solucionado.

cuando dices volver a encender, que te refieres a dejar que se agote la bateria, cargarlo y volverlo a encender para volver a agotar la bateria?¨no lo entiendo muy bien el proceso

Juanmiwow
23/03/15, 18:02:20
cuando dices volver a encender, que te refieres a dejar que se agote la bateria, cargarlo y volverlo a encender para volver a agotar la bateria?¨no lo entiendo muy bien el proceso
Es dejar que se agote y apague, volver a encender y que se vuelva a agotar hasta que ya no encienda. Y después cargar a tope.

xXxLuismyxXx
23/03/15, 23:44:20
y.. os ha funcionado?

dnfuentes
24/03/15, 00:03:42
Es dejar que se agote y apague, volver a encender y que se vuelva a agotar hasta que ya no encienda. Y después cargar a tope.
Pero haciendo eso estas forzando mucho la bateria, y corres el riesgo de cargartela...

Juanmiwow
24/03/15, 00:11:35
Pero haciendo eso estas forzando mucho la bateria, y corres el riesgo de cargartela...

Yo también lo veo un poco salvaje, yo sólo actuaba de 'traductor' para el compi que no lo había entendido al leerlo.

Aún así y pensándolo bien, si arriesgándote a cargarte la batería puedes recuperar un teléfono al que no le funcionan los botones táctiles, (por tanto, es casi inútil) quizás compense intentarlo. Muy mala suerte tendría que tener para cargarse la batería. Yo alguna vez lo he hecho a la desesperada para intentar agotar del todo la batería para ver si así conseguía que me durara más después y no se me ha roto.

No sé, yo me arriesgaría. :platano:

dnfuentes
24/03/15, 00:15:01
Yo también lo veo un poco salvaje, yo sólo actuaba de 'traductor' para el compi que no lo había entendido al leerlo.

Aún así y pensándolo bien, si arriesgándote a cargarte la batería puedes recuperar un teléfono al que no le funcionan los botones táctiles, (por tanto, es casi inútil) quizás compense intentarlo. Muy mala suerte tendría que tener para cargarse la batería. Yo alguna vez lo he hecho a la desesperada para intentar agotar del todo la batería para ver si así conseguía que me durara más después y no se me ha roto.

No sé, yo me arriesgaría. :platano:
Pues suerte, porque yo en el primer inte to, en el s2, me la cargue.....

Eterno7
31/05/15, 20:14:21
Sé que es revivir post antiguo, pero es para no crear más acerca del mismo tema. Se soluciona con lo de la batería el problema?

dnfuentes
31/05/15, 20:18:19
Sé que es revivir post antiguo, pero es para no crear más acerca del mismo tema. Se soluciona con lo de la batería el problema?

Podría llegar a ser también cosa de la pantalla.

Eterno7
31/05/15, 20:19:29
He probado y la pantalla funciona por esa zona en todas las demás cosas, al configurar idioma por ejemplo (tras poner de fábrica). Gracias por contestar.

Eterno7
01/06/15, 01:48:16
No se ha encontrado solución a esto nunca? No encuentro nada por el foro.

dnfuentes
01/06/15, 07:31:22
No se ha encontrado solución a esto nunca? No encuentro nada por el foro.
Que yo sepa no....