Problemas para conectar a red de datos (RHodiumW Movilnet venezuela)

[Monjoha]

Hola amigos,

Abro este tema para que por favor me ayude el que pueda y sepa, tengo un problema con la conexion de datos, ya llame solicite una clave de acceso cree la conexion nueva, con todos los parametros tal cual como deben ser, entre al menu oculto al que se entra por medio del ##778 y coloque ahi la clave de acceso, y todos los pasos de forma correcta. Sin emnbargo no conecta a la red datos

Cuando abro el IE se queda como pegado y no muestra nada o a veces muestra un mensaje que no puede conectar y que refresque, o si no a veces muestra un mensaje que fue imposible conectar al #777 (numero de maracado de movilnet ) por rasones desconocidas.

Ya fui al centro de movilnet me lo arreglaron peor a las 10 min de haber salido no quiso funcionar mas. Quien me puede ayudar? por que no conecta? Cual podra ser el problema? Sera la linea?

Muchas Gracias de verdad al que me pueda orientar y ayudar un poco con este problema.

PD: Revise todo el foro para no crear tema repetido.

Importante para todos los que tenemos problemas con TP2 de Movilnet (by: jeckert):

Amigos yo tambien tuve el mismo problema, entre a la programacion con la clave SPC e hice todo lo indicado arriba y nada. Asi que fui a la oficina comercial a que me arreglaran ese bendito problema o me cambiaran el equipo y para sorpresa me encontre con 3 personas mas con el mismo problema, a la final y despues de casi 3 horas ahi y que ellos no pudieron resolver mi problema, me hicieron una solicitud a la central en caracas para que ellos estudiaran el caso y decidieran si me cambiaban el equipo o no, ese mismo dia como a las 10PM me llamaron de la central de movilnet y me pidieron que apagara el cel que ellos iban a tratar de reestablecer la configuracion de mi cuenta de datos y "programar mi linea para que pudiera conectarse" y que lo encendiera despues de 5 minutos e hiciera pruebas de conexion, bueno asi lo hice y el telefono funciono a la perfeccion, navego al pelo y la verdad que es muy rapido en comparacion con otros que he tenido. Segun el pana que me atendio al parecer hay un lote de telefonos que salieron mal registrados y/o programados y ellos tienen que corregir esa falla.

Saludos y Gracias!

[jjnb1964]

Buenas....adquiri este dispositivo en Movilnet y afortunadamente no he tenido ningun inconveniente con la coneccion a internet, la cual ha funcionando perfectamente hasta ahora (8 dias en mis manos)...¿que tipo de plan tienes? ¿prepago o postpago?...te pregunto porque mi anterior equipo fue una Diamond, con la que no tuve ningun contratiempo para navegar en internet, a pesar de que varios compañeros se quejaban de que solo podian hacerlo en 1x y no en evdo....haciendo un censo entre conocidos, los que tenian problemas habian adquirido el celular con una linea prepago y los que no tuvimos problemas lo habiamos adquirido con una linea postpago....ojo esto es solo una observacion...no afirmo que sea la causa del problema, pero podria ser..

[BOTIGUTI]

A mi me pasa igual. No puedo conectarme. Mi lenea es postpago

[Monjoha]

Logre solucionar el Problema :D (EDITO: Soluciono solo por un par de dias y se volvio a dañar, queda a eleccion de cada quien probar o no)

Lo que hice fue:

1) Llamar y pedir una nueva clave de aprovisionamiento de datos
2) Seguir este tutorial:


Primero tienen que hacer esto:
"El getspc te da le numero para poder entrar a la programacion, entras marcando en el telefono ##778 SEND (o llamar) aparecera un menu con 3 items, VIEW--EDIT--CANCEL seleccionamos EDIT, indicara "please enter unlock code" es alli donde introducimos el codigo que da el GETSPC (en mi caso el spc estaba escrito en la caja del tlf por lo que no use el getspc)

al entrar debemos tener mucho cuidado en no modificar nada adicional a lo que les indicare para evitar desprogramar el tlf:

seleccionan VIEW INFO (abajo a la izquierda) y desplegara una lista bastante extensa, seleccionamos en ella SECURITY y entrara a una lista con 4 items (por lo general los primeros 2 ya vienen llenos, si es asi no los modifiquen):

para modificar el item debemos dejar el lapiz presionando hasta que nos salga un menu que dice edit..

1.-HDR AN AUTH User Id(LONG): 158xxxxxxx@evdo (donde xxxxxxx es tu numero movilnet SIN el 0416)

2.-HDR AN AUTH Password(LONG): AAAAAAAA (serial alfanumerico ("ESN Hex") que esta en la caja del tlf)

3.-PPP USER ID: [email protected] ([email protected]) (aqui colocamos nuestro numero sin el 0416 @cantv.net ([email protected]))

4.-PPP PASSWORD: (aqui colocamos la clave de datos suministrada por movilnet)


y eso es todo le damos a OK y nos preguntara para reiniciar el equipo, Aceptamos y listo, ya puedes conectarte a interntet EVDO.

Cada vez que cambien la clave de datos tendran que volver a realizar este procedimiento..

Saludos".

Resalto que esta es una solucion de un amigo de otro foro, como veran necesitan llamar a Movilnet y solicitar su clave de datos, la cual no tiene costo alguno, pero sin ella esto no les va a funcionar, ahora anexo un texto para que puedan usar el programa que les permite conseguir su Codigo de desbloqueo:

"Here's how to get your MSL Unlock Code to edit the settings found under "Dialer Codes" (##code#)#) mentioned earlier.

0. Download GetSPC

http://www.5gmobile.us/mobilefiles/VX6800/GetSPC.zip (http://www.5gmobile.us/mobilefiles/VX6800/GetSPC.zip) (if this link doesn't work then try googling "GetSPC" or checking the download section)

Instructions:

1. Unzip and copy the extracted GetSPC folder (with all 3 files) to the storage card on your device.

2. Write down the ESN (Hex) number found behind the battery.

3. Power up and run the 'GetSPC(PPC 2003)' executable on your device.

4. In the 'Input' field, enter the ESN number you wrote down but be sure to use ALL CAPITOLS for the alpha values. (Ex: 123ABCD4, not 123abcd4)

5. Hit the 'Go' button. The value in the 'Output' field will be your "Unlock Code".

Bueno aqui tienen , si siguen todos los pasos bien van a poder enviar mensajes MMS, yo lo hice y me funciono tardo un poco para poder enviar el primer mensaje pero al cabo de un rato ya pude enviar y recibir, espero que a ustedes tambien, lo unico defecto que le vi es que el telefono queda permanentemente conectado al menos que ustedes lo forcen a que se desconecte para datos, creo que esta solucion tambien sirve para los que quieren navegar por EVDO.

Claro esta yo solo hice los primeros 4 pasos porque yo ya tenia la clave para poder entrar a la programacion (me la dieron cuando lo compre).

3) Luego de hacer todo como decia ahi arriba me fui y borre todos los perfiles en comunicaciones. y cree uno nuevo.

Luego de esto como a los 30 min me conecto sin ningun problema, y tampoco los he vuelto a tener, espero que asi siga para siempre.

La linea es prepago, tengo el plan de los 30MB pero ya se me acabo, ahora sigo por saldo, voy a ver si me cambio de plan de datos.

Saludos y Espero haber podido ayudar.

PD: Muchas Gracias a imohtep;80921 por su tutorial

[jeckert]

Amigos yo tambien tuve el mismo problema, entre a la programacion con la clave SPC e hice todo lo indicado arriba y nada. Asi que fui a la oficina comercial a que me arreglaran ese bendito problema o me cambiaran el equipo y para sorpresa me encontre con 3 personas mas con el mismo problema, a la final y despues de casi 3 horas ahi y que ellos no pudieron resolver mi problema, me hicieron una solicitud a la central en caracas para que ellos estudiaran el caso y decidieran si me cambiaban el equipo o no, ese mismo dia como a las 10PM me llamaron de la central de movilnet y me pidieron que apagara el cel que ellos iban a tratar de reestablecer la configuracion de mi cuenta de datos y "programar mi linea para que pudiera conectarse" y que lo encendiera despues de 5 minutos e hiciera pruebas de conexion, bueno asi lo hice y el telefono funciono a la perfeccion, navego al pelo y la verdad que es muy rapido en comparacion con otros que he tenido. Segun el pana que me atendio al parecer hay un lote de telefonos que salieron mal registrados y/o programados y ellos tienen que corregir esa falla.

[Monjoha]

Gracias por ese Dato Jeckert, ahorita ando super corto de tiempo, pero apenas tenga un lugar me voy a la oficina de movilnet a que me hagan lo mismo, ya que la solucion de arriba me funciono solo por 2 dias.

Voy a Citar tu dato en el primer post del tema

Saludos y Gracias

[jeckert]

De nada amigo, espero sirva de ayuda aquellos que pasen por el mismo problema....

Una pregunta Off-Topic: ¿Alguno de uds Sabe si este equipo tiene activacion de comandos por voz, o de algun programita que me permita hacerlo? (todavia estoy buscando esto pero aun no consigo una solucion)

[sirgal]

De nada amigo, espero sirva de ayuda aquellos que pasen por el mismo problema....

Una pregunta Off-Topic: ¿Alguno de uds Sabe si este equipo tiene activacion de comandos por voz, o de algun programita que me permita hacerlo? (todavia estoy buscando esto pero aun no consigo una solucion)

Puedes bajar el MSVoiceCommand desde
http://www.energyroms.com/Addons/Regular%20Addons/ ;-)

(no lo he probado, pero entiendo que funciona bien)

[pelon_16170]

La solucion es la que citas en tu primer post...
Llama y llama a Movilnet, insiste, ellos te lo arreglan por la Central... Asi me paso a mi, y ahora no salgo del internet en mi Rhodium...

[erickj]

Hola amigo, yo soy uno de los tantos que he tenido problemas de conexion de datos, hice todo lo que dice arriba pero no funcionaba, a veces llegaba hasta "google" me canse de llamar al *611 incluso fui a la central de movilnet y me dijeron que es una falla de el equipo lo cual me indigno mucho (soy ing. en sistemas y tengo muchos conocimientos de electronica) pero no pude hablar con el gerente porque ya era demasiado tarde, en fin... para los que tienen el mismo problema solo les puedo dar una solucion hagan la migracion de su linea CDMA a GSM, es lo que hice y funciono a la perfeccion (movilnet no da soporte para gsm con este equipo pero fui a donde lo compre y exigi que me hicieran la migracion)

[angelboscan835]

Hola amigo, yo soy uno de los tantos que he tenido problemas de conexion de datos, hice todo lo que dice arriba pero no funcionaba, a veces llegaba hasta "google" me canse de llamar al *611 incluso fui a la central de movilnet y me dijeron que es una falla de el equipo lo cual me indigno mucho (soy ing. en sistemas y tengo muchos conocimientos de electronica) pero no pude hablar con el gerente porque ya era demasiado tarde, en fin... para los que tienen el mismo problema solo les puedo dar una solucion hagan la migracion de su linea CDMA a GSM, es lo que hice y funciono a la perfeccion (movilnet no da soporte para gsm con este equipo pero fui a donde lo compre y exigi que me hicieran la migracion)
Una pregunta Con GSM tambien puedes usar el aba movil de movilnet?

[chborge]

Angelboscan835
A pesar de que el rhodium W es un world phone (funciona en cualquier parte del mundo) tiene las 2 bandas cdma y las 4 bandas gsm, tambien tiene 2 bandas de datos hsdpa/utms/hsupa pero no las que movilnet y movistar tienen en venezuela ambos estan en la banda de 850 que no la tiene el telefono pues es una banda bastante sucia (la afectan los telefonos fijos inalambricos, controles remotos, intercomunicadores etc) no te va a funcionar a toda la potencia del telefono, el mejor rendimiento lo tendras en cdma hasta que cambien la frecuencia de datos aqui en el pais. No te recomiendo que le pongas gsm ademas que tendras poca cobertura para las llamadas no estaras en la banda umts para datos, quedate en cdma.

[lvcio]

Hola que tal, buenas a todos.

Me da gusto en Postear (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=98) mi primer Post (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=28), pero lamentablemente es una duda...

Sucede que mi equipo es un HTC Touch (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=64) Pro 2, que version es? Esa es mi primera duda, como averiguo que version es? Tiene para ponerle lineas tanto CDMA como GSM(tiene su respectiva ranura)



Yo actualmente lo estoy usando con una linea CDMA y creo que esa usare siempre, Mi operadora es Movilnet de Venezuela


La segunda es, Como hago para ponerle una Rom (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=1)? Tengo entendido que hay que hacerle un HardSPL o algo asi, me podria alguien, de ser tan amables, instrucciones para hacer esto?

La tercera es, una vez que me digan como meterle una ROM "tuneada", Cual rom es la mas adecuada para mi version del Touch Pro 2? La IDeas LARVA Dark v12 ó La IDeas LARVA Dark v11 "Blues" Gsm (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=31) Y CDMA-GSM?

Yo pienso que tengo que usar la IDeas LARVA Dark v11 "Blues" GSM Y CDMA-GSM porque yo tengo un telefono que es cdma y gsm y estoy utilizandolo en modalidad CDMA, cierto?


De verdad se que son muchas preguntas pero he leido y todavia me quedan esas dudas, espero que me ayudenhttp://www.htcspain.com/images/smilies/redface.gif

Un saludo a todoshttp://www.htcspain.com/images/smilies/045.gif

[hecthork]

Hola que tal, buenas a todos.

Me da gusto en Postear (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=98) mi primer Post (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=28), pero lamentablemente es una duda...

Sucede que mi equipo es un HTC Touch (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=64) Pro 2, que version es? Esa es mi primera duda, como averiguo que version es? Tiene para ponerle lineas tanto CDMA como GSM(tiene su respectiva ranura)



Yo actualmente lo estoy usando con una linea CDMA y creo que esa usare siempre, Mi operadora es Movilnet de Venezuela


La segunda es, Como hago para ponerle una Rom (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=1)? Tengo entendido que hay que hacerle un HardSPL o algo asi, me podria alguien, de ser tan amables, instrucciones para hacer esto?

La tercera es, una vez que me digan como meterle una ROM "tuneada", Cual rom es la mas adecuada para mi version del Touch Pro 2? La IDeas LARVA Dark v12 ó La IDeas LARVA Dark v11 "Blues" Gsm (http://www.htcspain.com/glossary.php?do=viewglossary&term=31) Y CDMA-GSM?

Yo pienso que tengo que usar la IDeas LARVA Dark v11 "Blues" GSM Y CDMA-GSM porque yo tengo un telefono que es cdma y gsm y estoy utilizandolo en modalidad CDMA, cierto?


De verdad se que son muchas preguntas pero he leido y todavia me quedan esas dudas, espero que me ayudenhttp://www.htcspain.com/images/smilies/redface.gif

Un saludo a todoshttp://www.htcspain.com/images/smilies/045.gif

todas esa preguntas ya tienen respuesta, usa el buscador, busca en los post de MOVILNET, o de Venezuela, ya que la mayoria aqui no tiene los duales (CDMA-GSM) ten cuidado, que las room son distintas, una de GSM no funciona en una CDMA.

[chborge]

Ivcio mismo post, misma respuesta, busca, lee, aprende, respeta las reglas del foro, todos te daremos la misma respuesta hasta que lo hagas adecuadamente.

[chborge]

Monjoha,
inicio
configuracion
mas
conexiones
conexiones
administrar conexiones existentes
la tercera del primer grupo
busca alli la conexion que seguramente se llama movilnet si tu no la has tocado solamente deberia existir una conexion, si hay alguna otra revisa las configuraciones eliminalas y deja una sola
la que dejes debe contener la conexion que te dio movilnet, [email protected] y la clave de datos. le das en ok y alli te debes conectar, quizas instalaste algun programa de los que modifican las conexiones o te crean otras hazlo asi y tendras tu conexion. Si no la eliminas repite en todas la misma configuracion y al volver a la lista de conexiones marca la primera opcion (seleccion automatica) y le das en ok
te debe conectar en evdo si tienes cobertura evdo si no es asi hay un error en el nam que se puede corregir. Haz eso que te digo y pruebas.

[lvcio]

ALGUIEN PORFAVOR, le puede sacar una copia a la ROM y configuraciones de sus HTC Touch Pro 2 de movilnet? Y me la manda? Es que me ha ocurrido un percance y requiero de dicho rom

Si alguien me hace el favor estare agradecido

Y lamento el doble post pero es que en el buscador puse rodiumW y no me sale ninguna rom de movilnet

Le instalo una generica?

[danielvb52]

pana disculpa que te contradiga pero movilnet gsm en umts/hsdpa trabaja en 1900 y 850 gsm/edge lo se porque lo probe en mi motosurf haciendo los cambios de banda porque tenia esa duda tambien. pero lo que dices es verdad movilnet gsm va hacer competitiva en 2 años ahora estan enfocados en traer equipos pero la señal gsm es patetica de repente te quedas sin señal con el mas minimo encierro y hasta estatdo en la calle te quedas sin señal.

[YHAN80]

a mi me pasaba lo mismo fui a metrocenter y me arreglaron es un problema con la clave te recomiendo que vayas a alli si saben de eso te piden conectarlo hay mismo siemprey cuando tengas saldo despues que salgas conectalo por wifi y problema resuelto y estas pendiente tengo un programa muy bueno para hacer funcionar gps ya que viene desactivado y anda a millon mi corre es [email protected]

[chborge]

Danielvb52,
Repito el Rhodium no va a funcionar en gsm/hsdpa/hsupa con movilnet, ni movistar ni digitel, las bandas de datos 3.5g+ del rhodium no las cubre ninguna operadora y los datos de movilnet y movistar son en 850 y la de digitel en 900 por lo tanto estas errado.

[cezs_ve]

Hermanos, ayer compre un 6875 movilnet, y sali del centro de servicios movilnet sin poder navegar. Ellos argumentan que se debe a que la clave de datos proporcionada por movilnet no esta activa, pero yo creo que el problema va mas alla. Cuando busco en el menu teléfono - mi número de teléfono aparece un número distinto del que tengo asignado. Adicionalmente, trate de ver lo que sugirio el amigo Monjoha, descarge el Getspc, lo copie en la SD, lo ejecute, y copie el campo MEID HEX que se encuentra detras de la bateria (y en la caja) marque el ##778 send y seleccione edit, al introducir el codigo dijo que era incorrecto. entre solo en view, y encuentro que en algunos campos si sale mi número de telefono, pero en otros aparece algo como (158)000XXXX donde las X son números. Yo supongo que esta puede ser la razón por la cual el sistema rechaza mi usuario y contraseña para el acceso al servicio de datos, si alguien me puede orientar para ver si estoy equivocado en algo y me indica que puedo hacer (ya que dure tooooda la tarde en movilnet y no pudieron solucionar y voy saliendo de viaje a barinas y alli no hay centro de servicio. Gracias por las respuestas... Saludos

[chborge]

Lee este hilo
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=110512&highlight=guia+rhodium+imagio+movilnet
a partir del post 6 y el 9, si eso no resuelve tu problema entonces la solucion la tiene Movilnet.
Leelo detalladamente para que lo entiendas bien

[carlosmorillo]

Quien dijo que no se puede usar el pro 2 en 3G? que no haya mucha covertura de 3G por parte de movilnet es otra cosa...

[TonyStark65]

Amigo segui los pasos que mencionas y si se conecta a internet pero donde aparece el logo Ev cambia a 1x. Esto quiere decir que no estoy conectandome a Evdo sino a 1xRT.
¿ Estoy en lo correcto alguien que me aclare esto si se han conectado con Evdo ?
Mi linea es prepago.

[Aiiko]

amigos, solo me puedo conectar a 1x, ademas la conecxion no es estable, aparte de esto poseo el plan optimo ( 3000 seg. libres y 300 mens) y el rapid datos, y ellos me cobran las llamadas y todo lo q hago con el telefono, situacion porq realize un reclamo por el *611, sera q este es el problema de mi mala conexcion? vale decir q migre de gsm a cdma..

[Aiiko]

creo q lo mejor sera ir a la central de movilnet y q ellos vean q pasa...

[lvcio]

creo q lo mejor sera ir a la central de movilnet y q ellos vean q pasa...

Amigo yo estube SEMANA Y MEDIA, compre mi TP2 todo PERFECTO durante los primeros 3 dias, al 4to dia no navegaba, fui a la torre movilnet, me hicieron perder todo un dia en esa VENDITA oficina, me "resolvieron" el problema, todo para que a la mañana siguiente se volvieran a caer los datos ¬¬

Asi stuve 1 semana, hasta que me harte y les dije o me devuelven mi dinero o doy la diferencia(300 BsF) y me dan un Motorola Milestone NUEVO!:enfadadisimo:

Ese dia, misteriosamente le metio mano un tecnico que no le habia metido mano esa semana y media que estube llendo para aya... y no me volvio a dar problemas:grin:

PERO me dio mala espina, total que al final vendi el telefono + 500 BsF mas caro(2200) y me compre el Motorola Milestone, y tengo una impresion...

CAMBIENSE A ANDROID!!! De verdad es una plataforma Buenisima 1000% mas rapida y fluida que Windows Mobile, tiene todo un market de aplicaciones gratis para hacer las funciones que el telefono no trae de fabrica, camara de 5mpx con AutoFocus MECANICO, DobleFlash LED, es GSM y se puede usar en cualquier parte del mundo.

Probe android en el mismo Touch Pro 2(ironicamente:silbando:) y desde entonces me dije "tengo que vender esta m!erd@". Iva fluidisimo y todo era mucho mejor, y solo fue un simple .CAB que le instale, y no funcionaba la navegacion de datos, puro mensajes y llamadas

Definitivamente un Telefono/sistema MUY superior:platano::aplausos:

Y la verdad tengo que admitir, el teclado del Touch Pro 2 Es EXQUISITO, de verdad el mejor teclado QWERTY que he provado, pero el del miletone uno se acostumbra y son muchisimos beneficios que el otro no tieneX-D

Go on ANDROID or D!E:grin:

[leninz]

pana si no es mucha molestia puedes colocar el .cab o mandar el link dond lo descargaste estoy muy interesado en probar ese android en mi tp2 gracias panita un saludo

[jeanpirone]

Hola amigos les cuento que de tanto pasar las de cain ya pude
conectar mi HTC RhodiumW gsm/cdma en EVDO ..... hice de todo llame a movilnet y fui hasta la central en ciudad ojeda y
solo me decian que si donde yo estaba habia conexion EVDO se conectaba
si no solo se conectaria en forma 1X ..pssss de tanto meterle mano a mi
cel pude dar con el problema a mi me funciona ..hice esto
entrar al ##778 send en display ver el codigo que hay en ESN(hex) copiarlo es un codigo de 8
numero y letras como si fuera un ping de blackberry
ir a security en el segundo renglon cambiar ese codigo por el ESN(hex)
en el 3er renglo colocar su numero sin el 0426 o 0416 seria de esta
manera [email protected] y en el cuarto reglon su clave de
aprovisionamiento que da movilnet le das OK y se reiniciara tu cel !! esperas a que encienda pero no te conectes espera unos 15 min y te
conectas y listo ya te puedes conectar en EVDO esto es siempre y cuando
tengas un plan en mi caso tengo rapidatos de 400 mb
pero cuando se te acaban los MB del plan ya el equipo se vuelve a
conectar a 1X y es mas lento que una tortuga !! a mi me funciono y la verdad he comparado la
conexion con varios telefono ya que en mi familia hay blanckberry , nokia y iphone y la verdad y no es porque yo lo tenga pero en rapides de internet
en EVDO sle gana el htc rhodiun ya mks primos quieren uno !! jejejej
otra cosa antes de hacer todo esto tienen que configurar su cuenta en
conexiones y crear una conexion que yo la puse asi
Movilnet luego #777 y donde dice usuario mi numero sin el codigo
[email protected] contrasena la clave de aprovisionamiento que da movilnet .... depues que hacen esto se van a los pasos que di al principio
espero le siva de algo