Problema con OTA de Lollipop 5.0.2 en Moto G 2013

[Holita2008]

Hola, tengo un Moto G 2013 (xt1032) con Android 4.4.4.
Me sale el aviso de que tengo la actualización disponible, se descarga perfectamente, pero al llegar al recovery me sale error.
He probado de todas maneras: con recovery stock, con clockworkmod, con root, sin root, con xposed, sin xposed...
También he probado a flashear la OTA por mi cuenta con Clockworkmod advanced y me sale este error:
Installing: /sdcard/Blur_Version.210.12.40.falcon_umts.EURetail.en.EU. zip
Finding update package...
Opening update package...
Installing update...
Package expects build fingerprint of motorola/falcon_reteu/falcon_umts:4.4.4/KXB21.14-L1.40/36:user/release-keys or motorola/falcon_reteu/falcon_umts:5.0.2/LXB22.46-28.1/1:user/release-keys; this device has motorola/falcon_retgb/falcon_umts:4.4.4/KXB21.14
E: Error in /sdcard/Blur_Version.210.12.40.falcon_umts.EURetail.en.EU. zip
(Status 7)
E: Installation aborted.
press any key to continue.

¿Alguna idea? Ya estoy rozando la desesperación.
Muchísimas gracias y saludos

[David_Vaz]

Tengo la solución xD

Lo primero que deberás hacer es dejar el dispositivo 100% stock, utilizando este tutorial:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=738212

Después cuando te vuelva a saltar la OTA la instalas... el error que te da es por que estás usando CWM (clockworkmod recovery) en vez del stock de Motorola, y a parte de eso, tiene algunos ficheros del sistema modificados.

Ten en cuenta que si lo dejas de fábrica se te borrará absolutamente todo.

[Holita2008]

Voy a probar... ¿que firmware debería descargar?
Si sigo ese tutorial, no se borra nada, ¿no? Al final del post dice 'Nota: No se pierden datos, aplicaciones ni configuraciones.'
Gracias!

[David_Vaz]

Si se borra, por que se ejecuta el comando mfastboot erase userdata, que borra la partición que contiene los datos de usuario... Comparte una captura de pantalla de "Información del teléfono" (Ajustes), así miramos que versión tienes.. si metes la misma no deberías perder nada (no ejecutarás ese comando)

[Holita2008]

https://36.media.tumblr.com/9747fabb2ca6166886d69690ac9e254d/tumblr_nkubvtAheN1s0mdx3o1_1280.jpg
Saludos

[David_Vaz]

Reporto hilo para que lo muevan y a ver si alguien puede dar más información... te estoy mirando firmware

[chucky6600]

Movemos al subforo correspondiente

[kvnluna]

Si tenias root y lo desinstalaste para actualizar te dara ERROR... tiene que estar totalmente stock.

[LEPT]

Voy a probar... ¿que firmware debería descargar?
Si sigo ese tutorial, no se borra nada, ¿no? Al final del post dice 'Nota: No se pierden datos, aplicaciones ni configuraciones.'
Gracias!

Descargas este:
XT1032_RETAIL-EU_4.4.4_KXB21.14-L1.40_36_cid7_CFC_1FF (https://mega.co.nz/#!mRJWBDoS!aL91Zn_jvaUiyupd94UEuq4OaGCXNlEgt_-BvUH2UdI)

Lo flasheas con lo que hay AQUÍ (http://adf.ly/19Ulzk)

Y la secuencia de comandos son:
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot


Una vez que inicies el móvil tendrás Android 4.4.4 limpito.
Actualizas desde PlayStore "Actualizaciones Motorola (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.motorola.ccc.ota)".
Reinicias el móvil, y le das a buscar 'Actualizaciones del sistema'.

[Icarus76]

Si tenias root y lo desinstalaste para actualizar te dara ERROR... tiene que estar totalmente stock.

No, no siempre es asi. Muchos han actualizado con el movil completamente stock pero con root sin problemas. Lo unico que pasa es que lo desrootea y hay que volver a rootear. Otros en cambio les da fallo, es algo curioso.
Holita2008

Lo que dice LEPT es lo correcto, pero si no quieres perder nada yo solo flashearia lo siguiente para restaurar el sistema en si:

mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot reboot

[Holita2008]

Ya he flasheado con el tutorial de David_Vaz, y he modificado el paquete de la OTA, concretamente el archivo '/META-INF/google/android/updater-script', eliminando las líneas de getprop (capturas de pantalla). Al intentar flashear el paquete modificado, me da error, sin especificar cuál, sólo aparece esto
qe 2/1
--Install /data/media/0...
Finding update package...
Opening update package..
Verifying update package...
Installation aborted.
Saludos

[daewoo1969]

Descargas este:
XT1032_RETAIL-EU_4.4.4_KXB21.14-L1.40_36_cid7_CFC_1FF (https://mega.co.nz/#!mRJWBDoS!aL91Zn_jvaUiyupd94UEuq4OaGCXNlEgt_-BvUH2UdI)

Lo flasheas con lo que hay AQUÍ (https://mega.co.nz/#!ORVUDT7Z!Tx6uLGGwt4kmxy6cs50GRuph5mIA9qz5Xu7TFrS sEk4)

Y la secuencia de comandos son:
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot


Una vez que inicies el móvil tendrás Android 4.4.4 limpito.
Actualizas desde PlayStore "Actualizaciones Motorola (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.motorola.ccc.ota)".
Reinicias el móvil, y le das a buscar 'Actualizaciones del sistema'.


Este es el único método que me ha servido a mí y ya está rulando el Lollipop

[Holita2008]

He hecho los pasos que me ha indicado icarius76 , instalar via OTA.
He instalado CWM Advanced, intentado instalar la update que modifiqué antes y me da este error:
Installing: /sdcard/Blur_Version.210.12.40.falcon_umts.EURetail.en.EU. zip
Finding update package...
Opening update package...
Installing update...
Veryifing current system...
"/modem/image/adsp.b00" has unexpected contents.
E: Error in /sdcard/Blur_Version.210.12.40.falcon_umts.EURetail.en.EU. zip
Desesperación máxima..
Saludos y gracias

[Holita2008]

Descargas este:
XT1032_RETAIL-EU_4.4.4_KXB21.14-L1.40_36_cid7_CFC_1FF (https://mega.co.nz/#!mRJWBDoS!aL91Zn_jvaUiyupd94UEuq4OaGCXNlEgt_-BvUH2UdI)

Lo flasheas con lo que hay AQUÍ (https://mega.co.nz/#!ORVUDT7Z!Tx6uLGGwt4kmxy6cs50GRuph5mIA9qz5Xu7TFrS sEk4)

Y la secuencia de comandos son:
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot


Una vez que inicies el móvil tendrás Android 4.4.4 limpito.
Actualizas desde PlayStore "Actualizaciones Motorola (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.motorola.ccc.ota)".
Reinicias el móvil, y le das a buscar 'Actualizaciones del sistema'.


Ahora he hecho esto y tengo un bootloop... Se me queda en la pantalla de 'Warning: bootloader unlocked'.

[LEPT]

Pero es que ese update debes instalarlo "sin tocar nada" a través de sideload por ejemplo.

Pero si hubieras restaurando el sistema como te hemos indicado, bastaría con que luego actualizaras desde PlayStore "Actualizaciones Motorola (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.motorola.ccc.ota)", reinicies el móvil y le des a que te busque nuevamente Actualizaciones del sistema, que te salte la OTA y se instale sola. Si ahí te vuelve a dar error, entonces instálate la OTA descargada mediante sideload.

[Icarus76]

Pero a ver... Si te dicen que tienes que estar totalmente stock, pq instalas el cwm para meter la OTA?

[Holita2008]

Pero a ver... Si te dicen que tienes que estar totalmente stock, pq instalas el cwm para meter la OTA?
Ya tenia el cwm instaladado, he probado totalmente stock anteriormente y no me funcionaba.
En otros foros vi que instalaban la OTA desde cwm si no funcionaba.
Saludos

[LEPT]

Ya tenia el cwm instaladado, he probado totalmente stock anteriormente y no me funcionaba.
En otros foros vi que instalaban la OTA desde cwm si no funcionaba.
Saludos

Lo que se hace es instalarlo desde el Recovery STOCK, mediante la opción "apply update from ADB".

http://s1.bild.me/bilder/030315/5289871Recovery_STOCK.png

Y lo conectas al PC y desde el PC escribirías:
adb sideload Blur_Version.210.12.40.falcon_umts.EURetail.en.EU. zip

Obviamente desde una carpeta con los ficheros:

Blur_Version.210.12.40.falcon_umts.EURetail.en.EU. zip
adb.exe
AdbWinApi.dll
AdbWinUsbApi.dll

[Holita2008]

Ya he solucionado el bootloop y voy a instalar por OTA, a ver si ahora me deja. Gracias a todos por vuestra ayuda.

[Gondor_m]

Yo he intenado hacer lo que dice LEPT pero al abrir mfastboot.exe se abre y se cierra al instante ¿alguna solucion?

[LEPT]

Yo he intenado hacer lo que dice LEPT pero al abrir mfastboot.exe se abre y se cierra al instante ¿alguna solucion?

No te entiendo.

¿a que te refieres con que al abrir el mfastboot.exe se abre y se cierra al instante?...
El mfastboot.exe es un ejecutable de línea de comandos. Lo que quiere decir que cuando le das 'no abre ninguna ventana'. Eres tu el que tienes que abrir una Ventana de Comandos (el famoso CMD que abre una ventana negra para escribir comandos). Y en esa ventana de comandos, escribes los comandos que puse.

[Icarus76]

A eso mismo se refiere, que lo ejecuta directamente en windows y no en cmd por lo que se cierra.

[ralph123]

A mí me pasó lo mismo que a ti, tenía Kit Kat pero con custom recovery, por eso fallaba. Flashée Kit Kat sin usar mfastboot erase userdata y luego puse el zip en sdcard y lo estoy instalando desde el recovery stock, por ahora no salta error 7 y va bien la instalación, veremos como acaba. Suerte!!

[piños1]

Descargas este:
XT1032_RETAIL-EU_4.4.4_KXB21.14-L1.40_36_cid7_CFC_1FF (https://mega.co.nz/#!mRJWBDoS!aL91Zn_jvaUiyupd94UEuq4OaGCXNlEgt_-BvUH2UdI)

Lo flasheas con lo que hay AQUÍ (https://mega.co.nz/#!ORVUDT7Z!Tx6uLGGwt4kmxy6cs50GRuph5mIA9qz5Xu7TFrS sEk4)

Y la secuencia de comandos son:
mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot


Una vez que inicies el móvil tendrás Android 4.4.4 limpito.
Actualizas desde PlayStore "Actualizaciones Motorola (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.motorola.ccc.ota)".
Reinicias el móvil, y le das a buscar 'Actualizaciones del sistema'.


podrías pasar link o decir más ampliamente como hacerlo?
Gracias

[txusff]

Yo tuve un problema similar al expuesto en el primer post, lo flashee desde el fastboot tal como explican varias respuestas. Después se me actualizó por OTA sin problemas. En ningún momento es necesario cambiar el recovery stock por ningún otro.
Sigue los pasos del post anterior al mio. Debería funcionarte perfectamente

[LEPT]

podrías pasar link o decir más ampliamente como hacerlo?
Gracias

Más ampliamente todavía?


Descargas la STOCK ROM aka Factory Image aka Firmware de la versión EU Retail:
XT1032_RETAIL-EU_4.4.4_KXB21.14-L1.40_36_cid7_CFC_1FF (https://mega.co.nz/#!mRJWBDoS!aL91Zn_jvaUiyupd94UEuq4OaGCXNlEgt_-BvUH2UdI)
Descargas estos ficheros (http://adf.ly/19Ulzk) necesarios para realizar el flasheo por fastboot.
Descomprimes en una misma carpeta del PC tanto la ROM como los ficheros anteriores.
Abres una ventana de comandos en la carpeta anterior.
Apagas el móvil y lo enciendes en modo Bootloader/Fastboot.
En ese estado, conectas el móvil al PC, y ejecutas la siguiente secuencia de comandos:

mfastboot flash partition gpt.bin
mfastboot flash motoboot motoboot.img
mfastboot flash logo logo.bin
mfastboot flash boot boot.img
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1
mfastboot erase modemst2
mfastboot flash fsg fsg.mbn
mfastboot erase cache
mfastboot erase userdata
mfastboot reboot

Una vez que tras esos comandos se te inicie el móvil, tendrás Android 4.4.4 limpito.
Ahora debes actualizae desde PlayStore "Actualizaciones Motorola (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.motorola.ccc.ota)".
Reinicias el móvil, y le das a buscar 'Actualizaciones del sistema'.
Y ahora a esperar a que te salte la OTA.


Pero que conste que esto está explicado varias veces por el Foro ;-)

[Pabloenvans]

Copia esto, en la carpeta del firmware y ejecutalo.
https://www.dropbox.com/s/zzfyl3csreu4j0e/Flashear.bat?dl=0

[Pabloenvans]

Y si habéis tenido Lollipop: https://www.dropbox.com/s/yhdxfnbtcamcj8x/LolliPop%20a%20KitKat%20%40pabloenvans.bat?dl=0

[JUANBBPPXHO]

A mi no me detecta el Usb en el recovery... Hace el sonido de la conexion pero parece no lo reconoce....

[Pabloenvans]

A mi no me detecta el Usb en el recovery... Hace el sonido de la conexion pero parece no lo reconoce....

Instala los drivers de motorola. https://www.motorola.com/getmdmwin

Y estos adb: https://drive.google.com/file/d/0B0MKgCbUM0itVVFWRC02Q0VBQnc/view
http://adbdriver.com/upload/AdbDriverInstaller.exe

[JUANBBPPXHO]

Instala los drivers de motorola. https://www.motorola.com/getmdmwin

Y estos adb: https://drive.google.com/file/d/0B0MKgCbUM0itVVFWRC02Q0VBQnc/view
http://adbdriver.com/upload/AdbDriverInstaller.exe


Hecho. Muchas Gracias. Reiniciando ya... a ver si salta la OTA ... :dios::dios:

Saltó,,, Descargandoooo¡¡¡¡¡¡

[Pabloenvans]

Hecho. Muchas Gracias. Reiniciando ya... a ver si salta la OTA ... :dios::dios:

De nada! Para eso estamos. Me alegro que te haya salido!!!

[floorball]

Hola buenas.
Quería actualizar a lollipop tal y como estáis diciendo por aquí. Pero quería preguntaros antes si podría existir algún problema por ser root. La OTA que me llega me da error y debe ser por esto.
Gracias de antemano.
Saludos

[LEPT]

Hola buenas.
Quería actualizar a lollipop tal y como estáis diciendo por aquí. Pero quería preguntaros antes si podría existir algún problema por ser root. La OTA que me llega me da error y debe ser por esto.
Gracias de antemano.
Saludos

Como ya está dicho, el tener un Recovery Custom, Xposed instalado, haber eliminado alguna app siendo root, impedirán una correcta actualización por OTA.

La solución fácil y rápida es flashearte una STOCK ROM 4.4.4, en el caso de esta OTA, la Retail EU.

[floorball]

Gracias, voy a probar.
Saludos

Edito: De momento todo ok. Ahora a espera que llegue la OTA.
Gracias por todo.

[SinApellidos]

Hola a todos!
He seguido el tutorial, pero cuando me descargo la actualización de Lollipop y me dispongo a instalarla, se reinicia, empieza la instalación y se aborta, reiniciándose el teléfono y volviendo a como estaba.
¿Qué ha podido pasar?

[margenero]

Ya he solucionado el bootloop y voy a instalar por OTA, a ver si ahora me deja. Gracias a todos por vuestra ayuda.
Buenas, yo he seguido los pasos para dejar la 4.4.4 limpia (lo tenía con bootloader unlocked y rooteado) y cada vez que arranco me sale el mensaje de bootloader warning ¿cómo lo has solucionado?

[LEPT]

Buenas, yo he seguido los pasos para dejar la 4.4.4 limpia (lo tenía con bootloader unlocked y rooteado) y cada vez que arranco me sale el mensaje de bootloader warning ¿cómo lo has solucionado?

Hay mucha información al respecto. Por ejemplo...
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=17739048&postcount=1