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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema con la conexión wifi (Whatsapp)


ajoyagua
04/03/15, 20:25:14
Haber, no se si alguno de vosotros os pasara, os pongo en conocimiento del problema por si alguien me da solución.

Porque cuando tengo el móvil en wifi, es decir, cuando estoy en casa conecto el móvil a wifi y cuando recibo whatsapp, si el móvil lleva un rato en reposo sin tocarlo, no me notifica. cuando me da por coger el móvil y mirar, veo que tengo whatsapp de ya hace 20 minutos o media hora. ni me notifica por led ni sonido, como si no me hubiese llegado nada. ya he mirado los ajustes de wifi del móvil y he probado varios ajustes, pero sigue igual, a que creéis que es debido?

Attem
04/03/15, 20:37:31
Creo que es cosa del movil en si, a mi me pasa tambien, pero ni idea, la verdad :/

ajoyagua
04/03/15, 21:04:07
Gracias attem por tu respuesta. pues entonces habrá que esperar haber si alguien tiene alguna solución. la verdad que es un poco fastidioso esto de que te llegue whatsapp y si no miras el móvil en un buen rato, no te das cuenta del mensaje.

javiprodriguez
04/03/15, 21:29:16
Gracias attem por tu respuesta. pues entonces habrá que esperar haber si alguien tiene alguna solución. la verdad que es un poco fastidioso esto de que te llegue whatsapp y si no miras el móvil en un buen rato, no te das cuenta del mensaje.
A mi no me pasa, pero según me comentó una conocida que trabaja en movistar hay algunos router que les desactivan el acceso a la red a cualquier dispositivo que entran en estado de reposo hasta que vuelva a usarlo, para prevenir el tema de las descargas ilegales, no se nada sobre esto, solo os digo lo que me contaron.

Master_AS
04/03/15, 21:59:20
A mí también me sucede.

ajoyagua
04/03/15, 22:46:06
Pues bien, como voy viendo, vamos saliendo mas con este problema. alguien que nos pueda dar una solución? vuelvo hacer llamamiento.

tms78
05/03/15, 10:08:28
Prueba a bajar de version de firmware y comprueba si te funciona, es decir, si estas con la version 1.6.3, prueba a ponerle la 1.6.2 y si te funciona prueba entonces a volver a actualizar via ota a la ultima version de firmware. Yo tenia ese problema y lo solucione asi.

pinkiwinki2006
05/03/15, 12:13:36
Yo no he notado nada, a mi con el wifi me entran con normalidad, es muy posible que sea algo del router con han dicho mas arriba digo yo. Tambien es verdad que Ono no es de los que cape mucho la verdad o eso creo.
De todas formas te comento y diria que ayer el guasap entre las 14.30 y las 15.00 se cayó, aunque no he leido nada al respecto pero a mi sobre esas horas no me entro ninguno ni via wifi ni via datos cuando me tenian que haber entrado porque me confirmaron que me los mandaron y a la persona que me los envio y a mi sobre las tres nos entraron todos los guasaps de golpe estando en diferentes ubicaciones.

ajoyagua
05/03/15, 23:02:43
Gracias toni_ms pero no es mi caso, la actualización o actualizaciones no tienen nada que ver. y pinkiwinki2006, que yo sepa, por aquí no paso nada de ninguna caída del whatsapp. de todas formas, el problema no es de ayer entre esas horas de la caída del whatsapp, lleva tiempo así. también diré, que mi pareja tiene el E5 4G, y le pasa exactamente igual que a mi, y cuando tiene los datos conectados no le pasa.

Nonamed
05/03/15, 23:28:14
Hola ajoyagua:

Recuerda que es recomendable utilizar un título descriptivo en tu hilo.
Si no lo haces, el resto de usuarios rehusarán entrar en el para ayudarte o aportar su opinión, debido a que no lo encontrarán interesante.

Esta es una norma fundamental en todos los foros.
Un título adecuado, en concordancia con el contenido del tema, es un buen método para conseguir captar la atención de aquellos usuarios que puedan aportar cualquier tipo de información sobre el asunto que deseas tratar.

Por favor, si eres tan amable, edita tu primer post y modifica el título. Si no sabes como hacerlo, sigue leyendo.


Debes editar tu post en modo avanzado, desde aquí

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1008.png

y luego haces click aquí

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_10082.png

De ese modo verás el post completo para editar, incluído el título

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1009.png

Simplemente añade el título correcto y listo. Cuando lo tengas guarda el post.

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1010.png

Es todo. Gracias por mantener el foro ordenado :ok:

ajoyagua
06/03/15, 00:04:04
Perdón nonamed, solo quise abreviar en el titulo y no extenderme demasiado. ya esta rectificado, gracias.

carloscr1999
06/03/15, 18:04:43
Hola, a mi no me pasa, de momento me notifica todo bien.

cotense
07/03/15, 14:51:55
A mi todo bien y estoy siempre conectado a wifi

jorgent97
07/03/15, 20:47:57
A mi ne pasa también, cuando estoy 5-10 minutos con el móvil en reposo no me llega nada hasta que vuelvo a desbloquearlo.
Es bastante molesto cuando estas esperando un mensaje.
Espero que tengan alguna solución

ajoyagua
07/03/15, 20:48:44
Pues bien, por lo que he podido leer, a unos les pasa y a otros no. donde estará el problema?

Exacto jorgent97, lo mismito me pasa a mi y a otros.

joseceles
07/03/15, 22:27:05
Hola.

prueba esto:

ajustes--wi-fi--( busca los tres puntitos)--ajustes avanzados--Usar wi-fi en suspensión (pulsas) y pon la opción NUNCA (aumenta el uso de datos)
no te preocupes que esto no consume datos ni nada, lo que hace es que no entre en suspensión el wiffi cuando el teléfono está en reposo.

comenta como te va ahora, yo lo solucioné así.

Saludos.:cucu:

ajoyagua
08/03/15, 00:03:01
Hola.

prueba esto:

ajustes--wi-fi--( busca los tres puntitos)--ajustes avanzados--Usar wi-fi en suspensión (pulsas) y pon la opción NUNCA (aumenta el uso de datos)
no te preocupes que esto no consume datos ni nada, lo que hace es que no entre en suspensión el wiffi cuando el teléfono está en reposo.

comenta como te va ahora, yo lo solucioné así.

Saludos.:cucu:

Pues probando. lo malo que yo ya mire algo de esto, pero por no empeorar las cosas apenas tocaba nada. ya te confirmo si me sirvió, gracias por tu ayuda.

Master_AS
08/03/15, 14:24:09
Hola.

prueba esto:

ajustes--wi-fi--( busca los tres puntitos)--ajustes avanzados--Usar wi-fi en suspensión (pulsas) y pon la opción NUNCA (aumenta el uso de datos)
no te preocupes que esto no consume datos ni nada, lo que hace es que no entre en suspensión el wiffi cuando el teléfono está en reposo.

comenta como te va ahora, yo lo solucioné así.

Saludos.:cucu:

Yo diría que es al revés. En Siempre el wifi no entra en suspensión. En nunca, cuando apagas la pantalla desactiva el wifi y pasa a usar datos.

joseceles
08/03/15, 16:45:31
Yo diría que es al revés. En Siempre el wifi no entra en suspensión. En nunca, cuando apagas la pantalla desactiva el wifi y pasa a usar datos.

Eso creía yo, pero la unica forma que no tengo ese retardo en las entradas de notificaciones, whatsapp, correo etc, es de la forma qie indiqé antes. Y no usa la tarifa de datos, Para hacer la prueba desconesta los datos, y verás como te entran los mensajes con wiffi inmediatos.

Saludos.:cucu:

Master_AS
08/03/15, 18:25:10
Lo hice, y tras un ratito he encendido el móvil y he visto que estaba en conexión de datos y se pasó al wifi al momento.

Es decir, no hay retardo porque entran las cosas por datos, el wifi se desactiva.

Yo creo que la explicación más razonable hasta ahora es la que mencionaron de los routers.

joseceles
08/03/15, 18:34:36
Lo hice, y tras un ratito he encendido el móvil y he visto que estaba en conexión de datos y se pasó al wifi al momento.

Es decir, no hay retardo porque entran las cosas por datos, el wifi se desactiva.

Yo creo que la explicación más razonable hasta ahora es la que mencionaron de los routers.
Has la prueba desactivando, los datos y veras como te entran los mensajes por wiffi. inmediatamente, osea que NO te entran por datos.
Pero tu decides lo que haces .

Saludos.

ajoyagua
08/03/15, 20:20:03
Comprobado, al menos a mi no me funciona el método de joseceles, es mas, todavía va mucho peor. gracias por la ayuda, a seguir buscando solución.

pinkiwinki2006
09/03/15, 14:19:50
Vamos a ver a mi no me pasa, he mirado en ajustes y yo tengo activado en donde pone usar wifi en suspension la opcion SIEMPRE. No se si os servira de algo, pero yo lo tengo asi y no me pasa.
Aunque sigo pensando que puede ser cosa de los routers. En fin ni idea.

ajoyagua
09/03/15, 19:57:49
Vamos a ver a mi no me pasa, he mirado en ajustes y yo tengo activado en donde pone usar wifi en suspension la opcion SIEMPRE. No se si os servira de algo, pero yo lo tengo asi y no me pasa.
Aunque sigo pensando que puede ser cosa de los routers. En fin ni idea.

Así lo tengo yo también, en la opción de siempre. y probé como me dijo joseceles y peor. en fin, igual puede ser el problema como dice tu pinkiwinki2006 y han dicho otros también, el problema puede estar en el router, solo me quedara llamar a mi compañía y que me cambien el router, que ademas ya hace tiempo que lo tengo y nunca les he molestado para nada :D:D:D:D:D.

pinkiwinki2006
10/03/15, 19:19:23
Así lo tengo yo también, en la opción de siempre. y probé como me dijo joseceles y peor. en fin, igual puede ser el problema como dice tu pinkiwinki2006 y han dicho otros también, el problema puede estar en el router, solo me quedara llamar a mi compañía y que me cambien el router, que ademas ya hace tiempo que lo tengo y nunca les he molestado para nada :D:D:D:D:D.

Pues ya nos cuentas. Por cierto cuando notas que te pasa has mirado en donde sale lo del wifi y la cobertura si esta en color naranja o blanco?. Si está en color naranja no tienes conectividad de ningun tipo, incluso si te llaman sales como apagado o fuera de cobertura. A mi desde la ultima actualizacion me ha pasado alguna vez, pero vamos no es la tonica general y normalmente me pasa cuando paso de wifi a datos. Supongo que sera porque esta buscando la cobertura.
Bueno lo dicho ya cuentas yo voy a seguir trasteando con mi nexus 7 que ya tenemos lollipop 5.1

ajoyagua
11/03/15, 00:30:18
Pues ya nos cuentas. Por cierto cuando notas que te pasa has mirado en donde sale lo del wifi y la cobertura si esta en color naranja o blanco?.

Siempre tengo el wifi del móvil a tope, en color blanco. el router lo tengo al lado, justo en la habitación donde hago todo y veo la tele, y el móvil siempre esta a tope de cobertura wifi.

pinkiwinki2006
11/03/15, 13:38:09
Siempre tengo el wifi del móvil a tope, en color blanco. el router lo tengo al lado, justo en la habitación donde hago todo y veo la tele, y el móvil siempre esta a tope de cobertura wifi.

No, me refiero a esto.
683759

Si esta en blanco no hay problema pero si esta en naranja es cuando estas fuera de juego tanto por datos como por wifi. Es mas si te llaman mientras esta en naranja sales como apagado o fuera de cobertura.
Te tienes que fijar en la cobertura de tu tarjeta y en la del wifi, el resto no se pone en naranja.

ajoyagua
11/03/15, 23:45:01
Si, lo tengo así, todo en blanco, no se me pone en naranja en ningún momento.

chete84
19/03/15, 15:33:01
a mi me pasa igual, pero no solo con whatsapp, con cualquier aplicacion, si estoy conectado al wifi y lo dejo en reposo hay veces que se pone la antena en naranja y tengo que quitar el wifi y volver a ponerlo..... lo he leido en varios foros y no hay solucion es problema del movil

ajoyagua
20/03/15, 00:27:15
Haber si cuando por fin actualicemos a lollipop, se soluciona este problema, es la única esperanza que nos queda a los que tenemos este problema.