Jango
02/03/15, 14:54:08
Hola compañer@s,
El año pasado le regale el Motorola Moto E a mi madre y últimamente se quejaba de que le desaparecían contactos de la lista, que yo asumí que no sabía de que estaba hablando.
Pero al coger el teléfono he intentar ver su propio perfil desde el menú al cual accedemos deslizando la barra de notificaciones con dos dedos (donde normalmente veras la foto que has puesto) el teléfono solo me lleva a la pantalla de inicio donde sale un mensaje en la parte inferior diciendo "el perfil no existe".
Sin embargo, si existe. Si entro en configuración para ver las cuentas del teléfono ahí esta la de Google, he probado a borrarla y volver a crearla y sigo dando el mismo error al intentar acceder desde ahí.
¿Como podría solucionarlo? Lo mas seguro es que este relacionado con la perdida de contactos.
Espero vuestra respuesta y mil gracias,
:palomitas:
El año pasado le regale el Motorola Moto E a mi madre y últimamente se quejaba de que le desaparecían contactos de la lista, que yo asumí que no sabía de que estaba hablando.
Pero al coger el teléfono he intentar ver su propio perfil desde el menú al cual accedemos deslizando la barra de notificaciones con dos dedos (donde normalmente veras la foto que has puesto) el teléfono solo me lleva a la pantalla de inicio donde sale un mensaje en la parte inferior diciendo "el perfil no existe".
Sin embargo, si existe. Si entro en configuración para ver las cuentas del teléfono ahí esta la de Google, he probado a borrarla y volver a crearla y sigo dando el mismo error al intentar acceder desde ahí.
¿Como podría solucionarlo? Lo mas seguro es que este relacionado con la perdida de contactos.
Espero vuestra respuesta y mil gracias,
:palomitas: