[ SOLUCIONADO ] Mi Moto G 2014 ingresó en bootloop [Archivos]

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snd

01/03/15, 14:41:50

Hola, les comento brevemente cual es mi inconveniente. Estaba actualizando la aplicación de “Google” en "Play Store" y como se me había tildado el celular en plena instalación y no respondía lo apagué. Luego cuando quise prenderlo nuevamente se quedó colgado en la pantalla de Motorola. Traté de apagarlo (se vuelve a prender solo a los 2 o 3 segundos) o de apretar el botón "encendido/apagado" y el de volumen pero no hay solución. ¿Cómo hago para solucionar ésto?

http://i.imgur.com/zSJhj5H.jpg

Saludos.

jcalderonv74

01/03/15, 17:58:24

snd

01/03/15, 20:42:16

Si tienes los drivers de motorola instalados y además (tienes las herramientas en el post del Flasheador de Alkalinorap) prueba a ejecutar el comando adb reboot recovery...
Y usa el buscador o San Google hay mucha info sobre esto.. Hay algunos que ya directamente sugieren Flashear la rom... Con esto quizás lo revives... En cuanto lo tengas en recovery haz un wipe cache y arranca normal a ver..

Suerte

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=337069

Gracias por responder. Ya estuve investigando por internet y aparentemente mi celular está en “botloop” y la única manera efectiva de solucionarlo es reinstalando el SO, cuyo método desconozco y no quiero meter mano sin saber. La cuestión es la siguiente, si hago eso probablemente después no me quieran reconocer la garantía (aún está vigente ya que es por 1 año y yo lo compré el 11 de noviembre de 2014). El otro problema es el siguiente, si Claro se hace responsable de ésto y no me mandan con los de Motorola para solucionar ésto, seguramente me tengan el celular ahí varias semanas y yo lo necesito para trabajar. En fin, no sé que hacer...

UniversoCrema

01/03/15, 20:53:30

Gracias por responder. Ya estuve investigando por internet y aparentemente mi celular está en “botloop” y la única manera efectiva de solucionarlo es reinstalando el SO, cuyo método desconozco y no quiero meter mano sin saber. La cuestión es la siguiente, si hago eso probablemente después no me quieran reconocer la garantía (aún está vigente ya que es por 1 año y yo lo compré el 11 de noviembre de 2014). El otro problema es el siguiente, si Claro se hace responsable de ésto y no me mandan con los de Motorola para solucionar ésto, seguramente me tengan el celular ahí varias semanas y yo lo necesito para trabajar. En fin, no sé que hacer...
Ya intentaste hacer un wipe data/ factory reset desde el recovery?

NukaCola

01/03/15, 21:05:55

Gracias por responder. Ya estuve investigando por internet y aparentemente mi celular está en “botloop” y la única manera efectiva de solucionarlo es reinstalando el SO, cuyo método desconozco y no quiero meter mano sin saber. La cuestión es la siguiente, si hago eso probablemente después no me quieran reconocer la garantía (aún está vigente ya que es por 1 año y yo lo compré el 11 de noviembre de 2014). El otro problema es el siguiente, si Claro se hace responsable de ésto y no me mandan con los de Motorola para solucionar ésto, seguramente me tengan el celular ahí varias semanas y yo lo necesito para trabajar. En fin, no sé que hacer...

Si lees el post verás que solo instalando el firmware de tu region, sin desbloquear el bootloader, no anulas la garantía.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=909277

Nonamed

01/03/15, 21:21:39

Hola compañero. Debes utilizar un título descriptivo en el post. Si no lo haces, seguramente la gente no entrará en tu post para ayudarte porque no lo encontrarán interesante. Esta es una norma básica en todos los foros.

Por favor, edita tu post y modifica el título. Si no sabes como hacerlo, sigue leyendo por favor.

Debes editar tu post en modo avanzado, desde aquí

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1008.png

y luego haces click aquí

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_10082.png

De ese modo verás el post completo para editar, incluído el título

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1009.png

Simplemente añade el título correcto y listo. Cuando lo tengas guarda el post.

http://www.subemania.com/imagenes/2013-06-21_1010.png

Es todo. Gracias por mantener el foro ordenado :ok:

jcalderonv74

01/03/15, 22:22:41

Lee los posts que los crack de por aquí te han recomendado tienes que poder entrar en fastboot... Pulsa power y Vol - máximo 3 segundos y suelta... Si entras en fastboot intenta ir a recovery... Con el Android tumbado pulsas power 5 segundos y sin soltar Vol + una vez y sueltas deberías poder hacer wipe cache... Esto si es lollipop... Si estás en kitkat... En la pantalla del androide tumbado creo recordar que era power y vol+ juntos 4/5 segundos... Si no a Flashear pero como te han dicho si tienes tu firmware puedes hacerlo con el script de Alkalinorap sin abrir BL. con lo que no pierdes garantía...

Suerte...

snd

02/03/15, 06:51:20

Ya lo solucioné al inconveniente, pueden cerrar el thread.

peter36

02/03/15, 08:46:21

Buenos dias;
seran los años?
pero por mas que lo intento, no entiendo un ca.....
se me Tildo, se me ingreso?
lo dicho; un poquito mas explicito, por favor!

montagne5

02/03/15, 12:36:31

Ya lo solucioné al inconveniente, pueden cerrar el thread.

podrias explicar como lo has solucionado para que lo sepamos los demas usuarios?
Gracias por adelantadio

snd

02/03/15, 21:21:55

podrias explicar como lo has solucionado para que lo sepamos los demas usuarios?
Gracias por adelantadio

En realidad no llegué a hacer nada porque se solucionó solo. Estaba por hacer los pasos de la guía que me pasó el usuario Joakin666 (ya había descargado los archivos y todo) y cuando enciendo el celular para comenzar con la instalación accedió sin problemas. Todo muy raro, estuve más de un día sin acceso y de un momento a otro empezó a andar con normalidad. Cuando prendió el aparato me hizo instalar nuevamente una aplicación de Google (la misma que estaba actualizando cuando se mi tildó el teléfono, que después nunca más arrancó y se quedaba en el logo de Motorola).

Buenos dias;
seran los años?
pero por mas que lo intento, no entiendo un ca.....
se me Tildo, se me ingreso?
lo dicho; un poquito mas explicito, por favor!

Lamento si no lo entendiste, traté de ser lo más explícito posible. De hecho, la gran mayoría de los usuarios entendió la consigna.

javier81mad

02/03/15, 22:48:05

Buenos dias;
seran los años?
pero por mas que lo intento, no entiendo un ca.....
se me Tildo, se me ingreso?
lo dicho; un poquito mas explicito, por favor!

Explícito ha sido. Lo que pasa es que ha utilizado unas palabras que aquí en España no las usamos en el mismo sentido. Pero vamos, en el contexto que las ha utilizado, diría que se entienden.

Se me tildó = Se me bloqueó
Me ingresó/Me prendió = Me arrancó/ Me entró/ Se me encendió

snd

03/03/15, 00:24:28

Explícito ha sido. Lo que pasa es que ha utilizado unas palabras que aquí en España no las usamos en el mismo sentido. Pero vamos, en el contexto que las ha utilizado, diría que se entienden.

Se me tildó = Se me bloqueó
Me ingresó/Me prendió = Me arrancó/ Me entró/ Se me encendió
Así es, en Argentina usamos esas palabras de la manera que lo has explicado. Quizás por eso él no haya entendido lo que escribí. De todas maneras ya está, algún administrador/moderador si quiere puede cerrar el thread.