waltpureg
12/02/15, 22:49:08
Bueno, hace una semana se me rompió por mala suerte la pantalla de mi S4.
Consultando en varios SAT de la zona resulta que el mejor precio de cambio de pantalla lo tengo en Vodafone con 72€. Tras enviar y esperar durante toda esta semana hoy me llega y para mi sorpresa sin arreglar. Según el SAT oficial de Samsung tengo un problema en la placa que no cubre la garantía (Si tengo knox 0x1), lo que yo no entiendo es porque se niegan a cambiarme una pantalla por tener eso en la placa base.
Al lío, no puedo volver a enviar el móvil al SAT oficial porque el movil ha quedado como IRREPARABLE, y si quiero hacerlo el dependiente de Vodafone me ha dicho que tengo que ir hasta Madrid en Sol para que una persona de atención al cliente vea como el móvil recibe llamadas y funciona solo que la pantalla está mal.
No se realmente con quien estar enfadado ante esta situación, creo que pediré baja en vodafone por ser unos incompetentes.
Consultando en varios SAT de la zona resulta que el mejor precio de cambio de pantalla lo tengo en Vodafone con 72€. Tras enviar y esperar durante toda esta semana hoy me llega y para mi sorpresa sin arreglar. Según el SAT oficial de Samsung tengo un problema en la placa que no cubre la garantía (Si tengo knox 0x1), lo que yo no entiendo es porque se niegan a cambiarme una pantalla por tener eso en la placa base.
Al lío, no puedo volver a enviar el móvil al SAT oficial porque el movil ha quedado como IRREPARABLE, y si quiero hacerlo el dependiente de Vodafone me ha dicho que tengo que ir hasta Madrid en Sol para que una persona de atención al cliente vea como el móvil recibe llamadas y funciona solo que la pantalla está mal.
No se realmente con quien estar enfadado ante esta situación, creo que pediré baja en vodafone por ser unos incompetentes.