Mi m8 no conecta al router tras actualizar android 5

[draculs]

Mu Buenas
Hoy actualice mi m8 a la version 5.0.1 y tras la actualizarlo ahora no me conecta a mi router, reconoce la red se introduce la clave pero se queda en red guardada y no conecta. Ya he apagado el router y vuelto a encender, en el router mire algun tipo de bloqueo pero la MAC del movil no esta bloqueada, ya probe a quitar la seguridad del router y nada tampoco. tambien hice un wipe cache por si acaso al movil y tampoco sirvio. les pido ayuda asi pueden darme alguna idea o solucion. Dejar dicho que el m8 si se conecta a otro movil que esta en modo de zona wifi. Gracias de antemano y perdonen mis posibles faltas ortograficas

Modelo router: TW-G870-O
Compañia: ONO Fibra 100MB
Movil: no tengo root, software oficial, y modelo libre con SIM de Vodafone
Version software: 4.16.401.10
Version sense: 6.0
Android: 5.0.1

[arthegas]

Hard reset al celular?

[draculs]

Gracias arthegas, es lo primero que deberia hacerse y lo ultimo que queria hacer por si acaso era mi router, ya que al no ser root es mucha pereza el tener que reinstalar y reconfigurar todo de nuevas. Pero al final es lo que hare al ver que soy el unico con ese fallo, ademas ahora falla el teclado no salta cuando debe saltar para poder escribir en las aplicaciones.

Mi otra pregunta es si hacer hard Reset por teclado, atraves de la opcion Recovery, o hacerla atraves del software del movil.

Hasta que no llegue del trabajo no hare nada, asi si alguien mas da ideas las pondre en marcha. Gracias de nuevo por su tiempo e ideas.

P.D: ahora ya va el teclado, a veces, noto que mi movil da agonias por momentos

[david2306199208]

Puedes hacer el reset desde el recovery y wipe cache... La opción que dice backup storage no borra el contenido de la memoria interna...

[von ropen]

como has hecho el wipe de la cache?

Mu Buenas
Hoy actualice mi m8 a la version 5.0.1 y tras la actualizarlo ahora no me conecta a mi router, reconoce la red se introduce la clave pero se queda en red guardada y no conecta. Ya he apagado el router y vuelto a encender, en el router mire algun tipo de bloqueo pero la MAC del movil no esta bloqueada, ya probe a quitar la seguridad del router y nada tampoco. tambien hice un wipe cache por si acaso al movil y tampoco sirvio. les pido ayuda asi pueden darme alguna idea o solucion. Dejar dicho que el m8 si se conecta a otro movil que esta en modo de zona wifi. Gracias de antemano y perdonen mis posibles faltas ortograficas

Modelo router: TW-G870-O
Compañia: ONO Fibra 100MB
Movil: no tengo root, software oficial, y modelo libre con SIM de Vodafone
Version software: 4.16.401.10
Version sense: 6.0
Android: 5.0.1

[draculs]

Buenas von ropen, el wipe cache lo hice pulsando primeto volumen - + power para entrar en menu, luego entre en Recobery y hay selecione wipe cache.

David, no me acuerdo ver visto la opcion de backup storage en el menu del Recobery. Cuando vuelva del trabajo hare la copia de seguridad con el HTC Sync Manager y haremos la opcion qeme comento david para restaurar sin tocar memoria interna.

Gracias de nuevo por las opciones dadas

[von ropen]

Buenas von ropen, el wipe cache lo hice pulsando primeto volumen - + power para entrar en menu, luego entre en Recobery y hay selecione wipe cache.

David, no me acuerdo ver visto la opcion de backup storage en el menu del Recobery. Cuando vuelva del trabajo hare la copia de seguridad con el HTC Sync Manager y haremos la opcion qeme comento david para restaurar sin tocar memoria interna.

Gracias de nuevo por las opciones dadas

Pero el recovery que tienes es el oficial?...

Si tienes todo stock y nunca has roteado el movil debería funcionar la conexion wifi. Suele dar problemas a los que no son stock y se intalan una rom con lolipop pero no tienen el firmware actualizado. Para la copia de seguridad ve a ajustes y copia de seguridad, HTC te hace la copia de las aplicaciones y la configuración de los escritorios...

[draculs]

Buenas von ropen, es oficial totalmente, nafa de root ni roms. La actualizacion salto y se jodio todo :( . la obcion de copia de seguridad qe me hablas ¿la hace en una nube o la hace en memorias internas o usb?

[von ropen]

Buenas von ropen, es oficial totalmente, nafa de root ni roms. La actualizacion salto y se jodio todo :( . la obcion de copia de seguridad qe me hablas ¿la hace en una nube o la hace en memorias internas o usb?

En la nube... Probaste si el wifi funcionaba en otra red?

[draculs]

Buenos dias
Von ropen, es lo unico qe no hice porqe no tube oportunidad para hacerlo, de todos modos siqe conecta a otros moviles enroutados y nose si tienen el mismo servicio o frecuencias qe un router normal. Ayer por falta de tiempo solo hice la copia de seguridad solo. Aun asi lo qe m deja aun pensativo qe antes de actualizar estaba conectado al router e iba todo bien, tras actualizar ya nada. Probare a cambiar el SSID de router, asi asi la recone como otra red aunqe algo me dice de qe no servira de nada, pues es solo el identificativo de la red.
Hoy por la tarde si veo qe no sirve lo del SSID hare un backup storage como me dijo david, y probare asi conecta.
Gracias de nuevo por sus ayudas y opciones, si esta tarde consigo solucionarlo os lo comunicare por si surge el mismo problemas a otros usuarios

[opuerto]

Hola, yo tengo un amigo que le pasa algo parecido con un htc, en mi casa no se le conectava, asta que un dia fuchicando le dimos creo que en ajustes del wifi a la conexión wps (creo k gue ese,) , y asi fue, y cada vez que viene le sucede lo mismo, y yo no tengo activado ni eps ni pin ni nada el el router a excepción de conexion wifi wpa2 con clave. Por si te sirve de ayuda.

[draculs]

Buenas opuerto, ya probe lo del protocolo de seguridad WPS pero nose porqe no enlaza con ningun movily eso me mosquea porqe es muy simple, se habilita en el router y luego a tocar botones para sincronizar y ya esta pero nose si lo hago bien. Ademas la web del router indica qe no tiene ese protocolo pero el firmware de la compañia de ONO si tiene activa esa posibilidad.

Aun asi como me ha comentado lo de su amigo hable con ONO por si habia problemas de incompatibilidad de android 5.0 con su firmware del router, y me dijeron qe mi problema se da en dispositivos iOS de apple y no en android pero aun asi m modificaron remotamente para compatilizar el wifi con estos problemas. Asiqe mas cosas qe probar :) esta tarde, comprobar nueva configuracion wifi y sino backup storage

Nuevamente gracias por sus opciones e interes por mi problema.

[draculs]

Buenas a todos

Tras llegar a casa mire la configuración del router a nivel de inalambrica, y a simple vista visualice que me cambiaron la SSID como me confirmaron y el protocolo clave la cambiaron de WPA2-PSK (que es la que tenia) a WEP (64bits), no vi mas cambios pues no recuerdo bien los canales y las frecuencias. Así que hice lo que me dijeron que hiciera, borrar las redes que tenia guardadas después apagar y volver a encender el móvil. Tras arrancar descubro que reconoce la red y meto la clave, y por fin ya conecta al router por WIFI.
No me creo que solo fuera el protocolo de seguridad, pues ya probé a dejar sin seguridad al router. Así que vuelvo a cambiar el protocolo de WEP (como lo pusieron ellos) a WPA2-PSK, y el móvil sigue conectando ya sin problemas.
Tema resuelto, ¿solución a otros usuarios que les pase esto con ONO? Que hablen con ellos para que reconfiguren el router para dispositivos iOS y Android 5.0, por desgracia he perdido los datos de redes inalambricas que tenia antes de su conexión remota y no puedo indicarles los cambios exactos.

Gracia por su ayuda y opciones dadas, aun no descarto hacer un Hard Reset y estoy haciendo la copia ya a la nube de HTC.

P.D: no descarto que el SSID del router influyera :) .

[Gaditana77]

Conozco varioscasos

[Gaditana77]

suerte

[vasudeva]

A ver si va a ser que debido a la actualización,se actualizan todas las aplicaciones y alguna te está dando problemas.
Arranca el teléfono en modo seguro y comprueba a ver si te va. Para iniciar en modo seguro toca la tecla de apagar y cuando te salga la opción de apagar,reiniciar etc. Toca el apagar unos segundos. Así entrarás el modo seguro.
Saludos

[vasudeva]

Para salir de modo seguro reinicias el teléfono y listo.

[andresjorge77]

Nos pasa a muchos

[andresjorge77]

a ver si lo soluciono

[andresjorge77]

suerte