ayuda con mi iphone 5

[AndresOsalde]

no se puede restablecer de fabrica desde el itunes, me descarga el ios 8.1.2 y todo y ala hora en la que el itunes prepara el iphone para la restauracion el iphone se queda en la pantalla negra y me sale en el itunes que no se puede restablecer que hubo un error desconocido 2003 :s

[Miguel89]

Lo primero ante todo es pasar por el hilo de presentaciones, mas que nada por cumplir las normas.

Ese error puede ser del cable o del puerto USB, prueba a cambiar el cable y/o hacerlo en otro puerto
Actualiza el iTunes si fuera necesario

[AndresOsalde]

esque ya estuve investigando y todo y si ya probe cambiar de puertos, reiniciar, desinstalar e instalar itunes y nada :/

[chucky6600]

Movemos al subforo correspondiente.

[AndresOsalde]

???????????

[Miguel89]

Prueba a hacerlo desde otro pc y cambia el cable, ya que es un error de puertos
Vete a los puertos directamente de la placa (no los auxiliares)

Deten e inicia de nuevo el servicio de Apple en el apartado servicios.

[danni_30]

puede ser que tuviera jailbreak???