electrospective
14/01/15, 13:40:29
Buenos dias a todos compañeros.
Abro este tema para ver que me recomendais. Os cuento:
En julio al salir a la venta el g3 de vodafone, me salio a comprarlo con permanencia i puntos a 0 euros des de la web. Lo compré y luego me dijeron en la promo de lg que si era desde la web no estava incluido el lg gwatch de regalo. Asi que cancele mi pedido y al dia siguiente lo volví a pillar y cual fue mi sorpresa? Que me pedian 39 euros siendo todo lo mismo pero comprandolo por la web pero en el servicio telefonico que tienen. Despues de quejarme mil veces de que un dia antes me salia por 0 euros etcetc.., al final desistí y me lo compré.
Hasta aqui todo bien.
Cual es mi sorpresa?
Que hace un par de dias recibo dos cartas de vodafone a mi caaa con las facturas de compra de los 2 terminales y yo solo tengo uno.
Es decir, el primer pedido que hice a 0 euros, no lo cancelaron. Y he recibido factura de la primera compra a 0 euros y de la segunda compra a 39 euros.
Mi pregunta es...lo reclamo a vodafone? Les digo que yo solo tengo un terminal lg g3 y que he recibido dos facturas (haciendome el tonto de que yo compre 2 y me fui de viaje y solo recibi uno?) que os parece?
Porque por algo habre recibido las dos facturas! Ambas estan a mi nombre y ambas tienen numero de pedido y de factura diferentes...
A ver si alguien me aconseja!
Un saludo!
Abro este tema para ver que me recomendais. Os cuento:
En julio al salir a la venta el g3 de vodafone, me salio a comprarlo con permanencia i puntos a 0 euros des de la web. Lo compré y luego me dijeron en la promo de lg que si era desde la web no estava incluido el lg gwatch de regalo. Asi que cancele mi pedido y al dia siguiente lo volví a pillar y cual fue mi sorpresa? Que me pedian 39 euros siendo todo lo mismo pero comprandolo por la web pero en el servicio telefonico que tienen. Despues de quejarme mil veces de que un dia antes me salia por 0 euros etcetc.., al final desistí y me lo compré.
Hasta aqui todo bien.
Cual es mi sorpresa?
Que hace un par de dias recibo dos cartas de vodafone a mi caaa con las facturas de compra de los 2 terminales y yo solo tengo uno.
Es decir, el primer pedido que hice a 0 euros, no lo cancelaron. Y he recibido factura de la primera compra a 0 euros y de la segunda compra a 39 euros.
Mi pregunta es...lo reclamo a vodafone? Les digo que yo solo tengo un terminal lg g3 y que he recibido dos facturas (haciendome el tonto de que yo compre 2 y me fui de viaje y solo recibi uno?) que os parece?
Porque por algo habre recibido las dos facturas! Ambas estan a mi nombre y ambas tienen numero de pedido y de factura diferentes...
A ver si alguien me aconseja!
Un saludo!