no funciona hard reset

[samuelote7]

hola, mi telefono al encenderlo se queda en el logo de lg y no se enciende, hice el hard reset y se sigue quedando en el logo de lg.
que puedo hacer para que me funcione?

[joselap]

hola, ¿puedes dar más datos?
¿se apagó solo y ahora no enciende?
¿que rom tienes instalada?
¿tienes recovery cwm instalado?
... así de entrada, si no pasa del logo parece que tendrías que instalar un kdz (rom oficial) offline o recuperarlo con el lg support tools de la página oficial de lg