Google Play no muestra las aplicaciones preinstaladas despues de resetear

[oscarrdz1977]

Después de resetear completo el telefono desde la opcion de Backup & reset, con una cuenta de google nueva, las aplicaciones pre-instaladas no aparecen en My Apps en Google Play Store. Tengo que buscarlas una por una para actualizarlas. Esto me había pasado antes con un Motorola Droid Razr y no encontré solución en ningún foro. Alguien tiene una solución para esto?

Saludos

[von ropen]

Has probado a ir a copia de seguridad y meter tus datos de copia?

[oscarrdz1977]

Si funciona así, descargandolos desde la cuenta que tenía antes. Pero al crear una cuenta de google nueva, después de resetear el teléfono, las aplicaciones no aparecen. He creado tres cuentas diferentes y con ninguna aparecen.

[von ropen]

Es normal, Google sólo te guarda las aplicaciones que te descargas con una cuenta. Si creas otra no te descarga las otras...

[oscarrdz1977]

Ese no es el problema. El problema es que al hacer factory reset, Google Play no detecta las aplicaciones pre-instaladas.

[von ropen]

Perdona amigo pero no entiendo tu problema... Pre-instaladas a que te refieres...