problemas z2 congelado

[acertijo88]

mi z2 pasa algo muy raro y es que se queda congelado por ratos y es bastante lenta la interfeaz!! cuando el cel se congela le undo el boton de bloqueo.. y vuelve a funcionar normal que puede ser!! ayuda Dios los bendiga estoy desesperado de verdad

[felixvk91]

Intenta restablecer de fabrica el móvil por si fuera algún problema de alguna APP y hazle un Hard Reset haber sobre soluciona sino yo lo llevaría al Sat y que te lo miren.