Problemas con sonidos

[lsc1979]

Hola, les cuento cual es el problema, tengo instalado el mobileshell, y no puedo hacer que cuando me llegue un mail me reprodusca un sonido. para todos los demas aviso funciona perfecto el tema es solo con el aviso de los mail nuevos.
alguien podria decirme si le paso lo mismo y como se soluciona?
Muchas gracias!!!