Ver la Versión Completa : Nexus 5 de reemplazo
Asumbawe
12/12/14, 18:41:52
Hola, me acaba de llegar un Nexus 5 de reemplazo por problemas con el mío antiguo y después de llegarle las OTA's hasta 4.4.4 no ha saltado la de Lollipop, no debería de haber llegado ya a todos los N5? Gracias.
Merzthik
12/12/14, 19:19:06
A mi me ha pasado lo mismo con el mio que me ha llegado justo hoy (mi 3 nexus ya... 2 reemplazos)
Al final la he instalado manualmente y listo.. no voy a andar esperando a ver si sale jeje
Asumbawe
12/12/14, 19:21:32
A mi me ha pasado lo mismo con el mio que me ha llegado justo hoy (mi 3 nexus ya... 2 reemplazos)
Al final la he instalado manualmente y listo.. no voy a andar esperando a ver si sale jeje
Que mala suerte la tuya jaja, yo voy a esperar porque el defecto del mio antiguo es menor y puedo aguantar hasta mandarlo.
Será que han quitado la OTA de 5.0 para sacar del tirón 5.0.1?
natxete007
12/12/14, 20:27:09
Será que han quitado la OTA de 5.0 para sacar del tirón 5.0.1?
Pues algo asi sera, porque a mi me llego hace 10 dias y se fue actualizando
(solo encenderlo) hasta la 5.0
gtkiter
12/12/14, 20:43:49
Llamé al servicio técnico de Google pensando que perdería el tiempo y resulta que me mandan otro N5 de reemplazo. Tenía la pantalla rota y brickeado desde que actualizé a LP.
riqdieste
12/12/14, 21:43:37
Llamé al servicio técnico de Google pensando que perdería el tiempo y resulta que me mandan otro N5 de reemplazo. Tenía la pantalla rota y brickeado desde que actualizé a LP.
tranquilo que ya te lo cobraran, no creo que hagan reemplazos por pantalla rota
natxete007
13/12/14, 06:48:17
tranquilo que ya te lo cobraran, no creo que hagan reemplazos por pantalla rota
Ya....pero otra cosa es que no arranque. Si ha hablado con ellos, es que se lo cambian sin más, si no le habrían dicho ya que no le entra en garantía.
Asumbawe
13/12/14, 13:50:31
He leído en Twitter que desde KitKat les ha saltado la 5.0.1 , me imagino que será por eso entonces...
gtkiter
13/12/14, 16:35:27
Un amigo mío tenía el mismo problema con su N5 y su pantalla estaba completamente destrozada comparada con el mío (solo tiene una raja limpia y horizontal). Pues llamó está semana y también se lo cambian..
natxete007
14/12/14, 11:52:53
Y ya que estamos.... Mi n5 averiado llego a google hace 6 dias, y si me meto en mi cuenta/mis pedidos y le clicko a informacion (en el reemplazo) en estado me sale /pendiente/.
Cambia este estado? podeis comprobarlo alguien que haya pedido reemplazo hace tiempo?.
Mas que nada lo digo por quedarnos tranquilos y no ha habido ninguna pega con nuestros dispositivos averiados.
chechu_16
14/12/14, 12:20:04
Por mi parte, no había tenido nunca problemas con los nexus previos...pero este Nexus 5 que he tenido ahora ha muerto con un continuo reinicio...lleva en SAT una semana y no me parece que tenga buena pinta...
Los que habéis pasados por 2 y 3 reemplazos, ¿como va la confianza? Seguiríamos apostando por un Nexus o nos cargamos directamente a LG?
A mi desde luego me ha fastidado un poco quedarme sin el Nexus, voy tirando con un MOTO G 2014 de reemplazo y no lo veo mal
Merzthik
14/12/14, 14:38:53
Pues no se, por mi parte el N5 me sigue pareciendo un telefonazo, pero desde luego no por merito de LG... Suerte que el servicio tecnico de Google es impecable y en ningun momento te dejan sin terminal.
Yo de momento aguantare pero igual al año lo vendo jeje, ya veremos. Al menos parece que a la tercera va la vencida jaja este ya va bien.
A mi me acaba de llegar un Nexus 5 Refurbished y se me ha actualizado a la 4.4.4, pero a la 5.0 no hay forma. Alguna idea?
jlmcr87
14/12/14, 22:00:31
Creo que habian parado la OTA por un bug que no permite mandar sms internacionales o algo por el estilo.
Asique hasta la 5.0.1 que seguro sale esta semana....a esperar.
natxete007
14/12/14, 22:18:09
Y ya que estamos.... Mi n5 averiado llego a google hace 6 dias, y si me meto en mi cuenta/mis pedidos y le clicko a informacion (en el reemplazo) en estado me sale /pendiente/.
Cambia este estado? podeis comprobarlo alguien que haya pedido reemplazo hace tiempo?.
Mas que nada lo digo por quedarnos tranquilos y no ha habido ninguna pega con nuestros dispositivos averiados.
Alguien sabe????
luis91rc
14/12/14, 23:30:47
no tiene mucho que ver con el tema...pero como se puede saber que google ha dado el visto bueno al móvil averiado que he enviado y me han desbloqueado los 350€?
natxete007
15/12/14, 07:11:27
no tiene mucho que ver con el tema...pero como se puede saber que google ha dado el visto bueno al móvil averiado que he enviado y me han desbloqueado los 350€?
Eso mismo pregunto yo. A mi no me han retenido nada.
Por mi parte, no había tenido nunca problemas con los nexus previos...pero este Nexus 5 que he tenido ahora ha muerto con un continuo reinicio...lleva en SAT una semana y no me parece que tenga buena pinta...
Los que habéis pasados por 2 y 3 reemplazos, ¿como va la confianza? Seguiríamos apostando por un Nexus o nos cargamos directamente a LG?
A mi desde luego me ha fastidado un poco quedarme sin el Nexus, voy tirando con un MOTO G 2014 de reemplazo y no lo veo mal
Sobre la confianza, creo en primer lugar que es un gran trabajo el que hace google dando el soporte que da remplazando los terminales... Es una gran fidalización del cliente la política de google, remplazo casi sin preguntar, rapideza al recivir el remplazo, tiempo para enviar tu el defectuoso...
Muchas veces pedimos remplazos por defectillos que ni el ojo humano ve..como paso al principio con el pixel muerto, ya me gustaría ver los problemas que tendríamos comprando otra marca que no tenga por norma dar remplazos...haber cuanta gente enviaría su movil por que un programa les dice que tienen 1 pixel muerto...(con esto no estoy diciendo que no tengamos el derecho a pedir remplazo si detectamos un pixel muerto, solo digo que con otras marcas y sus políticas esto no pasa tanto como con los Nexus)
Varios compañeros cuando les cuento que Google remplaza el movil "con tanta facilidad" flipan...
castanhuelas
15/12/14, 15:36:25
.....
natxete007
15/12/14, 16:32:26
Dale ( antes de que se acaben [emoji106] ), no tendrás problemas. La garantía además son 2 años
castanhuelas
16/12/14, 11:54:00
......
gtkiter
16/12/14, 21:00:32
A los que habéis recibido un N5 "refurbished", os ha llegado uno usado o directamente un terminal nuevo? Y si es usado se le nota mucho? Gracias
natxete007
16/12/14, 23:01:23
Perfecto! Llego a España esta noche, si alguien tiene el número a mano podríais ponerlo para que llame mañana a la mañana? Sino lo busco al llegar sin problema, mil gracias shurs!
Si es el de ups el que buscas, echa un vistazo
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=710366
0peceric0
17/12/14, 00:08:29
A los que habéis recibido un N5 "refurbished", os ha llegado uno usado o directamente un terminal nuevo? Y si es usado se le nota mucho? Gracias
No se le nota absolutamente nada, porque lo sabes, si no te lo dicen no te enteras.
Gabrie1
17/12/14, 10:48:55
tengo el problema de los reinicios a los 3 segundos cuando se esta cargando , y ni respira cuando lo desenchufo.
Qua pasara con el movil, me entregaran otro? Si no tienen stock me devolverán el dinero? Podrán venir el lunes a recogerlo teniendo en cuanta que las fiestas están muy cerca?
Gracias y espero una respuesta vuestra a estas 3 preguntas....estoy un poco preocupado
aavvaallooss
17/12/14, 11:08:01
tengo el problema de los reinicios a los 3 segundos cuando se esta cargando , y ni respira cuando lo desenchufo.
Qua pasara con el movil, me entregaran otro? Si no tienen stock me devolverán el dinero? Podrán venir el lunes a recogerlo teniendo en cuanta que las fiestas están muy cerca?
Gracias y espero una respuesta vuestra a estas 3 preguntas....estoy un poco preocupado
Xq no llamas o escribes directamente a Google???
Gabrie1
17/12/14, 14:28:39
Xq no llamas o escribes directamente a Google???
cual es el numero?
he intentado ponerme en contacto con ellos pero me dice que lo intente mas tarde, mediante https://accounts.google.com/ServiceLogin?continue=https://support.google.com/nexus/contact/c2c_hardware_tech_support_android/%3Fctx%3Dnexus_wpo_ts&rd=1
Me ha saltado la OTA de 5.0.1 y en el nuevo sigo en 4.4.4, alguien anda parecido? Saltara la ota o la meto a mano?
0peceric0
17/12/14, 23:52:57
Me ha saltado la OTA de 5.0.1 y en el nuevo sigo en 4.4.4, alguien anda parecido? Saltara la ota o la meto a mano?
Ya hay un post para eso.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=940590
natxete007
18/12/14, 00:23:38
cual es el numero?
He intentado ponerme en contacto con ellos pero me dice que lo intente mas tarde, mediante https://accounts.google.com/servicelogin?continue=https://support.google.com/nexus/contact/c2c_hardware_tech_support_android/%3fctx%3dnexus_wpo_ts&rd=1
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