No enciende despues de actualizar.

[jose111]

Necesito ayuda, intente actualizar el nexus 5 a android L y despues del reinicio ya no se volvió a encender, solo aparece la pantalla de la imagen si lo conecto a la red, si no nada.
Alguien sabe que puedo hacer? lo puedo arreglar yo o Google se hace cargo?

https://lh5.googleusercontent.com/-7r5EbEk06XI/VHhBYzlzNJI/AAAAAAAAIGg/Cf-KZR7GKgA/w394-h591-no/14%2B-%2B1

[dviloria]

Sigue este manual
http://www.cnet.com/es/como-se-hace/como-actualizar-nexus-android-5-0-lollipop/

[jose111]

Sigue este manual
http://www.cnet.com/es/como-se-hace/como-actualizar-nexus-android-5-0-lollipop/

no puedo entrar en ajustes para ver el numero de compilacion del dispositivo ni tampoco habilitar la depuracion USB... :cry:

[jramix]

Puedes entrar en modo recovery?

Desde esa pantalla 2 veces hacia arriba "aparecerá reiniciar en recovery"

Reinicia y aparece android tumbado

Pulsas Power y mientras está pulsado realiza una pulsación del vol+

Desde ese menú puedes intentar primero el Wipe CACHE y si no funciona tras reinicio pues vuelves a entrar el FACTORY

Saludos

[ruoani]

Con tan pocos datos es difícil dar soluciones..
-¿Has probado a forzar un reinicio dejando el botón de encendido pulsado? La primera vez tarda mucho en arrancar.
-Si vuelves a la misma pantalla, pulsa volumen + hasta que te ponga recovery, luego el botón de encendido para reiniciar el recovery. Una vez ahí, vol - + encendido para que te salgan las opciones. Seleccionas restablecer datos de fábrica, pero perderás todos los datos. Pero es probable que te lo arregle.

[sanzuca]

Ya que puedes acceder al bootloader, instala la imagen de fabrica, mediante fastboot, y como comenta @ruoani, da mas datos... Contra mas información, se te dará mejores soluciones.

[jose111]

la verdad es que no puedo dar mas datos ya que el teléfono no es mio y no lo tengo aquí...
intentare conseguir mas datos, cuales son los que necesitáis?


PD: entonces google no se haría cargo de la garantía?

[ruoani]

Sí, te lo cambian sin problema.

[Molitro]

Vamos a ver, si hay acceso a fastboot no hay mas que bajarse el sdk (https://developer.android.com/sdk/index.html?hl=i) y meter la imagen bajada directamente de google (https://developers.google.com/android/nexus/images).
Un proceso muy sencillo, del que estoy seguro hay guías por aquí.

Tirar de garantía me parece matar moscas a cañonazos.