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Ver la Versión Completa : Sobre garantia de la bateria... (duda)


naruna
20/11/14, 14:01:30
Buenas, acabo de contactar con Samsung a través de chat, comentándoles que la batería había perdido mucho rendimiento (qué novedad) y si entraba en garantía. Ellos me han dicho que me acerque al SAT y que con la factura y el cargador me darán una nueva.

Mi pregunta viene ahora, calibré la batería un par de veces (al 100%), eso afecta a la garantía? porque me ha dicho el del chat que hacen unas comprobaciones y que haga una copia de seguridad...
Aunque no esté hinchada la batería me la cambiarán igual? Es que se descarga horrorosamente rapido, y le he dado ciclos de carga buenos desde que lo tengo.

Martín25es
20/11/14, 14:31:13
Las baterías tiene una garantía de 6 meses.
Si estas en ese plazo te la cambian sin problemas

JZEA
20/11/14, 14:55:36
Yo llevo desde octubre de 2013 con el movil y la semana pasada mande el movil para la bateria y ayer mismo me llego, es la 2 vez que me la cambian

naruna
24/11/14, 21:22:47
Gracias por las respuestas, iré al SAT a ver qué me dicen. :)