Hergioo
11/11/14, 20:23:00
Pues hace mas de 6 de julio hice un pago a una tienda china en internet para comprar un Smartphone...
pero luego decidi cancelar la compra porque me convencio mas otro telefono en otra tienda
Entonces la tiena si ningun problema el mismo dia que pedi el reembolso me lo hizo...
Aqui el problema... Ahora pasamos a PayPal
Cuando paypal hizo el reembolso a mi tarjeta pues resulta que nunca llego... me puse en contacto con ellos y me dijeron que tenia que esperar 1 mes para que llegara a mi tarjeta...
paso un mes y no llego nada, me volvi a poner en contacto con ellos y me dijeron que se habian puesto en contacto con VISA y me dieron un ridiculo numero de referencia que les dio visa y que YO ME TENIA QUE PONER EN CONTACTO CON VISA PARA RESOLVER MI PROBLEMA! pues le pregunte a mi banco si me podia ayudar con ese numero de referencia y me dijeron que ellos solo participan como receptores y que no podian hacer nada (lo logico porque ellos no tienen la culpa) y que tenia que hablar con Paypal para que se contactara con visa e hiciera efectivo el reembolso que me habian hecho
Paypal se hicieron los locos y me mandaron a visa a que yo resolviera el problema con VISA y le pregunte que como me podia poner en contacto con visa y me dijeron la misma estupidez de que tenia que hablar con mi banco...
ALGUIEN QUE SEPA COMO PUEDO RESOLVER ESTO? :(
pero luego decidi cancelar la compra porque me convencio mas otro telefono en otra tienda
Entonces la tiena si ningun problema el mismo dia que pedi el reembolso me lo hizo...
Aqui el problema... Ahora pasamos a PayPal
Cuando paypal hizo el reembolso a mi tarjeta pues resulta que nunca llego... me puse en contacto con ellos y me dijeron que tenia que esperar 1 mes para que llegara a mi tarjeta...
paso un mes y no llego nada, me volvi a poner en contacto con ellos y me dijeron que se habian puesto en contacto con VISA y me dieron un ridiculo numero de referencia que les dio visa y que YO ME TENIA QUE PONER EN CONTACTO CON VISA PARA RESOLVER MI PROBLEMA! pues le pregunte a mi banco si me podia ayudar con ese numero de referencia y me dijeron que ellos solo participan como receptores y que no podian hacer nada (lo logico porque ellos no tienen la culpa) y que tenia que hablar con Paypal para que se contactara con visa e hiciera efectivo el reembolso que me habian hecho
Paypal se hicieron los locos y me mandaron a visa a que yo resolviera el problema con VISA y le pregunte que como me podia poner en contacto con visa y me dijeron la misma estupidez de que tenia que hablar con mi banco...
ALGUIEN QUE SEPA COMO PUEDO RESOLVER ESTO? :(