abgl_84
04/11/14, 16:14:03
Hola, necesito su ayuda y recomendación con dos problemas que vengo presentando con mi S3. El primero, que tiene más antiguedad, es la lentitud del sistema y tengo que explicar bien desde el inicio, mis disculpas si me extiendo.
El 1° de enero de este año el movil me dio el msj de que había una nueva versión del Jelly Bean, así que procedí a instalar la actualización, el problema fue que el archivo no se instaló bien así que el tlf nunca iniciaba, no pasaba de la pantalla de inicio de Samsung y aunque lo dejara y esperara, la batería se descargaba y nada cambiaba. Me tocó hacer un formateo de fabrica y le instalé una versión Android 4.1.2 que estaba disponible en internet. Sin embargo, el tlf no volvió a funcionar como antes, o al menos esa fue mi impresión, lamentablemente con el paso del tiempo el tlf se ha ido volviendo más lento, las aplicaciones tardan en iniciar e incluso el mismo menú tarda en desplegarse, aunque mi primera impresión es que esto esté relacionado, quisera que uds me confirmaran o si podría tratarse de otras razones.
El segundo problema, es que de hace una semana para acá me aparece publicidad en la pantalla, no importa que app esté utilizando, siempre me salta una publicidad y a veces hasta me inicia el Playstore dirigiendome a una aplicación en especifico, he instalado Malwarebyte, el CCleaner y el Avast Mobile Security pero ninguno ha encontrado ningún problema. Qué me recomiendan hacer?
El 1° de enero de este año el movil me dio el msj de que había una nueva versión del Jelly Bean, así que procedí a instalar la actualización, el problema fue que el archivo no se instaló bien así que el tlf nunca iniciaba, no pasaba de la pantalla de inicio de Samsung y aunque lo dejara y esperara, la batería se descargaba y nada cambiaba. Me tocó hacer un formateo de fabrica y le instalé una versión Android 4.1.2 que estaba disponible en internet. Sin embargo, el tlf no volvió a funcionar como antes, o al menos esa fue mi impresión, lamentablemente con el paso del tiempo el tlf se ha ido volviendo más lento, las aplicaciones tardan en iniciar e incluso el mismo menú tarda en desplegarse, aunque mi primera impresión es que esto esté relacionado, quisera que uds me confirmaran o si podría tratarse de otras razones.
El segundo problema, es que de hace una semana para acá me aparece publicidad en la pantalla, no importa que app esté utilizando, siempre me salta una publicidad y a veces hasta me inicia el Playstore dirigiendome a una aplicación en especifico, he instalado Malwarebyte, el CCleaner y el Avast Mobile Security pero ninguno ha encontrado ningún problema. Qué me recomiendan hacer?