krustyav
27/10/14, 09:53:53
Hola buenos días,
Por favor, necesitaría que me ayudarais a saber que le pasa a mi Motorola Moto G.
Tengo 2 problemas, el primero y mas importante es que después de desbloquear el móvil mediante el patrón de seguridad, algunas veces, se me queda la pantalla principal bloqueada sin poder hacer nada hasta que doy al botón de retroceso. Al lado de los botones me aparecen los tres puntos como si fuera un botón de menú de algún programa pero si lo doy no responde a nada.
¿Alguien sabe lo que le está pasando a mi movil y cómo solucionarlo?
El otro problema que tengo es que cuando desbloqueo el teléfono, me aparece una ventana flotante con publicidad de un juego, no sé qué aplicación me está generando esta publicidad ni cómo eliminarla. Por favor alguien me puede decir cómo hacerlo?
Muchas gracias y un saludo.
Por favor, necesitaría que me ayudarais a saber que le pasa a mi Motorola Moto G.
Tengo 2 problemas, el primero y mas importante es que después de desbloquear el móvil mediante el patrón de seguridad, algunas veces, se me queda la pantalla principal bloqueada sin poder hacer nada hasta que doy al botón de retroceso. Al lado de los botones me aparecen los tres puntos como si fuera un botón de menú de algún programa pero si lo doy no responde a nada.
¿Alguien sabe lo que le está pasando a mi movil y cómo solucionarlo?
El otro problema que tengo es que cuando desbloqueo el teléfono, me aparece una ventana flotante con publicidad de un juego, no sé qué aplicación me está generando esta publicidad ni cómo eliminarla. Por favor alguien me puede decir cómo hacerlo?
Muchas gracias y un saludo.