AcidPussy
15/10/14, 19:31:09
Buenas, pedí en la web un Moto G 2da Generación Negro y lo recibí ayer. Hoy he visto que tiene un pixel muerto (microscópico, pero está) a parte noto que en la parte inferior la pantalla está más amarillenta.
Total, he llamado para tramitar el cambio y a parte de decir que no hay stock y que llame el Martes me dicen que viene el mensajero a recoger el móvil "defectuoso" y me entregan en el mismo momento el nuevo, pero que el otro lo mandan a Motorola para certificar que realmente tiene los problemas que yo previamente les he expuesto telefónicamente y que soy responsable de ambos móviles, que pasa que si ellos no ven los defectos que yo he dicho me van a cobrar los dos?? No lo entiendo, la verdad.
Espero consejo. Gracias de antemano. 👍
Total, he llamado para tramitar el cambio y a parte de decir que no hay stock y que llame el Martes me dicen que viene el mensajero a recoger el móvil "defectuoso" y me entregan en el mismo momento el nuevo, pero que el otro lo mandan a Motorola para certificar que realmente tiene los problemas que yo previamente les he expuesto telefónicamente y que soy responsable de ambos móviles, que pasa que si ellos no ven los defectos que yo he dicho me van a cobrar los dos?? No lo entiendo, la verdad.
Espero consejo. Gracias de antemano. 👍