no puedo gestionar archivos por medio de usb con pc

[jorge344]

saludos! espero puedan ayudarme, cuando conecto mi g510 a la pc, esta si lo reconoce, y aparece el icono de sispositivo, pero no puedo gestionar mis archivos, no abre correctamente, en ocaciones ni puedo verlos o se traba, solo puedo hacerlo expulsando la sd y conectandola directo a la pc con un adaptador. que puedo hacer para que funcione correctamente con el cable usb? gracias?

[joseac1]

saludos! espero puedan ayudarme, cuando conecto mi g510 a la pc, esta si lo reconoce, y aparece el icono de sispositivo, pero no puedo gestionar mis archivos, no abre correctamente, en ocaciones ni puedo verlos o se traba, solo puedo hacerlo expulsando la sd y conectandola directo a la pc con un adaptador. que puedo hacer para que funcione correctamente con el cable usb? gracias?
¿Tienes tarjeta externa? sino tienes tarjeta externa no saldrá la opción "almacenamiento masivo" para ver los archicos como un pendrive. Si la tienes, prueba otro cable que muchas veces fallan y ocurre eso.