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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problema al desbloquear la pantalla


adri_colarte
28/09/14, 09:58:15
Hola a todos, pues resulta que me compré el z2 y todo iba perfecto(esto el primer dia) , hasta que me avisó de que habia una nueva actualización disponible, con lo cual pensé que si iba a ir a mejor pues adelante. Pero la sorpresa para mi es que desde entonces la pantalla tarda muchisimo rato en desbloquearse (muchas veces ni responde) y ya me desespera.
A alguien le sucede lo mismo o sabe a que es debido?

Otro problema que me trae es que a veces me sale unos mensajes de restriccion que hasta que no los quito no me deja ni recibir no enviar llamadas.
Gracias por vuestra ayuda

detracia
28/09/14, 13:08:21
Has probado a restaurar con PC Companion?

También puedes solicitar ayuda en el centro de soporte de SONY Xperia Care:

http://mysupport.sonymobile.com/es/#/support

O desde la aplicación Asistencia de tu teléfono.

Parece que la actualización no se ha realizado correctamente. Ya te digo, prueba a restaurar el teléfono desde PC Companion (primero haz una copia de seguridad de tus datos).

micaal
28/09/14, 16:23:28
Restaulalo de fábrica