como descuelgo una llamada del sipagent?

[Mestisot]

hola compis,estoy probando este servicio voip,pero a la hora de descolgar el telefono,no puedo,me sale una imagen en medio que se mueve para los lado pero no hace nada!! como descuelgo una llamada??

[Mestisot]

Nadie conoce??
Se instala bien,pero a la hora de contestar,no puedo..que raro,verdad???
Suena la llamada,pero nada,no hay forma ni botón ni nada!!