No me reconoce la SIM

[kevinmotero]

Hola! Pues no se si es casualidad o no pero para no hacer otros pasos sin saberlo a ciencia cierta os pregunto. Mi móvil era de Yoigo y hace poco le metí la última Española, de repente empezó a la semana a irsele la SIM y ahora directamente no la reconoce, sea cual sea la que ponga. ¿Alguna ayuda? ¿Puede ser que de repente se le haya ido el lector de sim por la cara? Saludos

[lobomarino]

¿Puede ser que de repente se le haya ido el lector de sim por la cara?

Es lo más probable, fíjate si presionando sobre el zócalo con la SIM puesta y ver si así la registra.-
Si ahí la registra entonces deberás llevarlo al SAT a que te cambien el zócalo completo.-

[kevinmotero]

Es lo más probable, fíjate si presionando sobre el zócalo con la SIM puesta y ver si así la registra.-
Si ahí la registra entonces deberás llevarlo al SAT a que te cambien el zócalo completo.-


Gracias compi ahora lo pruebo, en caso que ni apretando la reconozca?

[kevinmotero]

Nada, presionando tampoco

[kevinmotero]

¿Alguna ayuda? ¿A nadie le ha pasado?

[lobomarino]

Gracias compi ahora lo pruebo, en caso que ni apretando la reconozca?

Con más razón es el zócalo, tendrás que llevarlo al SAT a que te lo revisen y cambien, no demora nada y te lo podrían arreglar en el momento si tienes suerte.-

[kevinmotero]

Con más razón es el zócalo, tendrás que llevarlo al SAT a que te lo revisen y cambien, no demora nada y te lo podrían arreglar en el momento si tienes suerte.-


Gracias compi he pensado en pedir cita al servicio express de TPH, la factura es de TPH. ¿Ahí lo arreglarían rápido y lo cubriría totalmente la garantía? Saludos!

[lobomarino]

¿Ahí lo arreglarían rápido y lo cubriría totalmente la garantía?

Así debiera ser, que tengas éxito en la faena .-

[kevinmotero]

Así debiera ser, que tengas éxito en la faena .-


Muchas gracias compi. Igualmente si a alguien le ha pasado y puede contar su experiencia se agradece mucho [emoji1] Saludos!

[pgzapata]

yo extraje la tarjeta sim, le pulvericé spray para limpieza de componentes electrónicos en la tarjeta y en la ranura donde se aloja. Y hasta el momento el problema me a desaparecido. Debía de ser que no hacía bien contacto por suciedad.

[kevinmotero]

yo extraje la tarjeta sim, le pulvericé spray para limpieza de componentes electrónicos en la tarjeta y en la ranura donde se aloja. Y hasta el momento el problema me a desaparecido. Debía de ser que no hacía bien contacto por suciedad.


Es posible, lo malo que no tengo ese producto, pero es raro que haya pasado de golpe sin poner no quitar la sim y más que no lea ninguna

[pgzapata]

No es posible, me retracto, me a vuelto a suceder, mañana he pedido cita al sat para que lo arreglen ya que esta en garantía y he hecho un duplicado de sim y nada sigue igual. Así qué olvidar lo de limpiarlo con ese líquido.

[kevinmotero]

No es posible, me retracto, me a vuelto a suceder, mañana he pedido cita al sat para que lo arreglen ya que esta en garantía y he hecho un duplicado de sim y nada sigue igual. Así qué olvidar lo de limpiarlo con ese líquido.


Gracias compi se agradece que expongas las novedades. Por favor, dinos qué ocurre mañana en el SAT, ¿es también en TPH? Saludos!

[pgzapata]

Nada el móvil lo lleve al sat de TPH, y dicen que hay que mandarlo a Madrid, así que 20 ó 30 días sin el teléfono.

[kevinmotero]

Nada el móvil lo lleve al sat de TPH, y dicen que hay que mandarlo a Madrid, así que 20 ó 30 días sin el teléfono.


¡Vaya! Qué mal... :( ¿No lo arreglan directamente allí en el servicio expréss? Almenos lo cubrirá la garantía ¿no?

[pgzapata]

Está en garantía, el problema es de algo interior, pues dijo que si fuera el soporte donde va alojada la SIM, la hubieran cambiado ellos. Así que a esperar 20 ó 30 días para que lo reparen y lo vuelvan a traer.

[kevinmotero]

Está en garantía, el problema es de algo interior, pues dijo que si fuera el soporte donde va alojada la SIM, la hubieran cambiado ellos. Así que a esperar 20 ó 30 días para que lo reparen y lo vuelvan a traer.


Ya nos contarás compi, el que yo indico lo está usando un amigo a ver si lo lleva ya y veo qué le dicen. Lo mismo si es sólo del soporte termina pronto.

[pgzapata]

Hoy me a llegado el móvil reparado por el servicio técnico de Samsung, al final la reparación a consistido en cambio de placa base entera. Espero que os sirva de ayuda a otros que tengais el mismo problema.

[kevinmotero]

Hoy me a llegado el móvil reparado por el servicio técnico de Samsung, al final la reparación a consistido en cambio de placa base entera. Espero que os sirva de ayuda a otros que tengais el mismo problema.
Gracias compi. Mi amigo directamente en el SAT Express de TPH le dijeron que no lo cubria la garantia. Que habia que enviarlo a Madrid y eran 38€... Ni siquiera lo abrió para mirar me ha dicho y le dijo que tenia patillas rotas... Total que no lo ha enviado para no estar 2 semanas sin móvil y se lo van a arreglar en una tienda de móviles con la pieza original. Un saludo

[pgzapata]

A mi si me lo a cubierto la garantía, lo único que el sat de TPH, no está facultado para realizar esa reparación, ellos mismos me lo mandaron al servicio oficial de Samsung. y el documento que me han entregado junto al terminal es de Samsung en el cual me dicen la reparación que han efectuado y cubierto en garantía. Espero que te ayude.

[kevinmotero]

A mi si me lo a cubierto la garantía, lo único que el sat de TPH, no está facultado para realizar esa reparación, ellos mismos me lo mandaron al servicio oficial de Samsung. y el documento que me han entregado junto al terminal es de Samsung en el cual me dicen la reparación que han efectuado y cubierto en garantía. Espero que te ayude.
Al final mi amigo lo ha cambiado en uka tienda de móviles porque se iba de viaje y lo necesitaba ya. Ya le funciona aunque le ha salido por los 38€ la broma... Saludos!